Автоэксперт ответил на вопрос, может ли таксист высадить пассажира во время поездки
Единого правила, позволяющего или запрещающего таксисту высаживать пассажира во время поездки, не существует. Гипотетическую ситуацию в беседе с Pravda.Ru прокомментировал председатель движения "Форум Такси" Олег Амосов.
Вопрос о праве таксиста высадить пассажира в пути регулируется не законом, а внутренними правилами конкретной компании, с которой водитель сотрудничает.
Как отметил Амосов, в некоторых сервисах водителям даже в экстренных ситуациях не разрешается самостоятельно принимать такое решение.
"Например, такси не имеет права высадить пассажира, даже если пассажир лезет на водителя драться, обзывает его и хамит.", — пояснил Амосов.
Он уточнил, что в подобных случаях водитель должен связаться с оператором сервиса, который уже будет решать, что делать дальше. Однако четких инструкций, как действовать в конфликтных ситуациях, зачастую нет.
По его словам, единых правил на уровне законодательства не существует.
"Нет таких правил как таковых. То есть это не прописано в правилах дорожного движения, это не прописано нигде", — подчеркнул Амосов.
Он сравнил ситуацию с другими сферами обслуживания, где также отсутствуют четкие регламенты на случай конфликта с клиентом.