Reuters Institute: традиционная журналистика все больше уступает "альтернативной фрагментированной медиасреде"

Обзор и основные выводы отчета о цифровых новостях за 2025 год, ч. 1

Перевод аналитического обзора отчета, автор - Ник Ньюмен

Отчет этого года выходит в период глубокой политической и экономической неопределенности, меняющихся геополитических альянсов, не говоря уже о климатическом крахе и продолжающихся разрушительных конфликтах по всему миру. На этом фоне информационная и аналитическая журналистика должны процветать, газеты - разлетаться с полок, а вещательные и интернет СМИ - процветать. Но, как показывает наш отчет, реальность совсем иная. В большинстве стран мы видим, что традиционные новостные СМИ с трудом налаживают связь с большей частью общественности, что сопровождается снижением вовлеченности, низким доверием и стагнацией цифровых подписок.

Ускоряющийся сдвиг в сторону потребления через социальные сети и видеоплатформы еще больше снижает влияние «институциональной журналистики» и усиливает фрагментированную альтернативную медиа-среду, включающую множество подкастеров, ютуберов и тиктокеров. Популистские политики по всему миру все чаще могут обходить традиционную журналистику в пользу дружественных партийных СМИ, «личностей» и «лидеров общественного мнения», которые часто получают особый доступ к информации, но редко задают сложные вопросы. Многие из них замешаны в распространении ложных историй или чего-то похуже.

Эти тенденции все более выражены в Соединенных Штатах при Дональде Трампе, а также в некоторых частях Азии, Латинской Америки и Восточной Европы, но развиваются медленнее в других местах, особенно там, где новостные бренды поддерживают тесную связь с аудиторией. В странах, где свобода прессы находится под угрозой, альтернативные экосистемы также предлагают возможности, в лучшем случае, привнести свежие перспективы и бросить вызов репрессивным правительствам. Но в то же время эти изменения могут способствовать росту политической поляризации и ужесточению дебатов в интернете. В этом контексте наш отчет раскрывает глубокий разрыв между США и Европой, а также между консерваторами и прогрессистами во всем мире по вопросу о том, где должны проходить границы свободы слова, — с боевыми линиями, проведенными вокруг степени модерации контента и проверки фактов в социальных сетях.

В этом году опрос также подчеркивает новые проблемы в виде ИИ-платформ и чат-ботов, о которых мы спрашивали впервые. Поскольку крупнейшие технологические платформы интегрируют сводки ИИ и другие функции, связанные с новостями, издатели опасаются, что это может еще больше сократить потоки трафика на веб-сайты и приложения. Но мы также показываем, что в мире, все больше наполняемом синтетическим контентом и дезинформацией, все по-прежнему ценят надежные бренды с репутацией достоверных источников, даже если не используют их так часто, как раньше.

С ростом числа людей, которые выборочно (а в некоторых случаях и последовательно) избегают новостей, мы изучаем потенциальные преимущества использования новых генеративных технологий ИИ для персонализации контента и повышения его привлекательности для молодежи. Наш отчет, подкрепленный качественным исследованием на трех рынках (Великобритания, США и Норвегия), также включает главу об изменении состояния подкастинга по мере стирания границ с видеоток-шоу и исследует перспективы взимания платы за аудиоконтент. Мы также исследуем, в чем заключается ценность местных новостей и каков может быть подход к более гибким способам оплаты онлайн-контента, включая «новостные пакеты».

Это четырнадцатое издание нашего отчета о цифровых новостях , которое основано на данных с шести континентов и 48 рынков, впервые включая Сербию. И оно напоминает нам, что эти изменения не всегда равномерно распределены. Хотя существуют общие проблемы, связанные со скоростью изменений и разрушительной ролью платформ, другие детали разыгрываются по-разному в зависимости от размера рынка, давних привычек и культуры, а также отношений между СМИ и политикой.

Основные выводы

Вовлеченность в традиционные медиа-источники, такие как ТВ, печать и новостные сайты, продолжает падать, в то время как зависимость от социальных сетей, видеоплатформ и онлайн-агрегаторов растет. Это особенно касается Соединенных Штатов, где опросы совпали с первыми неделями новой администрации Трампа. Использование новостей в социальных сетях резко возросло (+6 процентных пунктов), но не было никакого «трамповского скачка» для традиционных источников.

В некоторых странах личности и лидеры мнений играют значительную роль в формировании общественных дебатов. Пятая часть (22%) участников нашей выборки из США, включая непропорционально большое количество молодежи, заявили, что наткнулись на новости или комментарии популярного подкастера Джо Рогана в течение недели после инаугурации. Во Франции молодой создатель новостей Хьюго Трэверс (HugoDécrypte) охватывает 22% людей моложе 35 лет, распространяя контент в основном через YouTube и TikTok. Молодые влиятельные лица также играют значительную роль во многих азиатских странах, включая Таиланд.

Использование новостей на онлайн-платформах продолжает фрагментироваться: теперь шесть платформ еженедельно привлекают более 10% аудитории новостного контента, по сравнению с двумя десять лет назад. Около трети нашей глобальной выборки используют Facebook* (36%) и YouTube (30%) для получения новостей каждую неделю. Instagram* (19%) и WhatsApp* (19%) используют около пятой части аудитории, в то время как TikTok (16%) по-прежнему опережает X на 12%.

Данные показывают, что использование X для новостей стабильно или растет на многих рынках. Самый большой рост происходит в Соединенных Штатах (+8 пунктов), Австралии (+6) и Польше (+6). С тех пор, как Илон Маск взял эту платформу под свой контроль в 2022 году, туда пришло гораздо больше людей с правыми взглядами, особенно молодых мужчин, в то время как некоторые прогрессивные сегменты покинули ее или пользуются ею реже. Конкурирующие сети, такие как Threads, Bluesky и Mastodon, оказывают незначительное влияние в мировом масштабе, с охватом аудитории новостей 2% или меньше.

Изменение стратегий платформ означает, что видео продолжает приобретать все большую значимость как источник новостей. На всех рынках доля потребления видео в соцсетях выросла с 52% в 2020 году до 65% в 2025 году, а любого видео — с 67% до 75%. На Филиппинах, в Таиланде, Кении и Индии больше людей теперь говорят, что предпочитают смотреть новости, а не читать их, что еще больше поощряет переход к создателям новостей, ориентированным на личность.

Наш опрос также показывает важность новостных подкастов для охвата более молодой и образованной аудитории. В США у них самая высокая доля (15%) пользователей, которые за последнюю неделю прослушали один или несколько подкастов. Причем многие из них теперь сняты на видео и распространены через видеоплатформы, такие как YouTube и TikTok. Напротив, на многих рынках подкастов в Северной Европе по-прежнему доминируют общественные вещатели или крупные традиционные медиакомпании, и они медленнее внедряют видеоверсии.

TikTok — самая быстрорастущая социальная и видеосеть, добавившая еще 4 пункта на новостных рынках и достигшая 49% участников нашей онлайн-выборки в Таиланде (+10 процентных пунктов) и 40% в Малайзии (+9). Но в то же время люди на этих рынках видят в этой платформе одну из самых больших угроз, когда дело касается ложной или вводящей в заблуждение информации, наряду с Facebook*, давно являющимся источником всеобщего общественного беспокойства.

В целом, более половины участников нашего опроса (58%) говорят, что они по-прежнему обеспокоены своей неспособностью отличать правду от лжи, когда дело касается новостей в интернете, что соответствует показателю прошлого года. Наибольшая обеспокоенность наблюдается в Африке (73%) и Соединенных Штатах (73%), а наименьшая — в Западной Европе (46%).

Когда дело доходит до основных источников ложной или вводящей в заблуждение информации, интернет-инфлюенсеры и личности рассматриваются как самая большая угроза во всем мире (47%), наряду с национальными политиками (47%). Обеспокоенность по поводу инфлюенсеров наиболее высока в африканских странах, таких как Нигерия (58%) и Кения (59%), в то время как политики считаются самой большой угрозой в Соединенных Штатах (57%), Испании (57%) и большей части Восточной Европы, включая Сербию (59%), Словакию (56%) и Венгрию (54%).

Несмотря на это, общественность разделилась по вопросу о том, следует ли социальным сетям удалять больше контента, который может быть ложным или вредным, но не незаконным. Респонденты в Великобритании и Германии, скорее всего, скажут, что удаляется слишком мало, в то время как в Соединенных Штатах мнения разделились: правые считают, что удаляется слишком много, а левые говорят об обратном.

Мы видим, что чат-боты и ИИ-интерфейсы становятся источником новостей, поскольку поисковые системы и другие платформы интегрируют новости в режиме реального времени. В целом цифры все еще относительно невелики (ИИ-новости читают каждую неделю 7% аудитории), но гораздо выше среди лиц моложе 25 лет (15%).

Поскольку многие издатели стремятся использовать ИИ для лучшей персонализации новостного контента, мы видим неоднозначное отношение к этому со стороны пользователей. Некоторые из которых беспокоятся о том, что могут упустить важные истории. В то же время есть некоторый энтузиазм в отношении того, чтобы сделать новости более доступными или релевантными, включая реферирование (27%) (то есть краткое изложение - прим. переводчика), перевод историй на разные языки (24%), лучшие рекомендации историй (21%) и использование чат-ботов для вопросов о новостях (18%).

Однако в целом аудитория в большинстве стран по-прежнему скептически относится к использованию ИИ в новостях и более комфортно чувствует себя в случаях, когда в курсе событий ее держат люди. Во всех странах ожидают, что ИИ сделает новости более дешевыми в производстве (+29) и более актуальными (+16), но менее прозрачными (-8), менее точными (-8) и менее заслуживающими доверия (-18).

Эти данные могут быть некоторым утешением для новостных организаций, надеющихся, что ИИ может повысить ценность новостей, созданных человеком. Так мы обнаружили, что надежные новостные бренды, в т. ч. государственные, во многих странах по-прежнему являются наиболее часто упоминаемыми местами, куда люди, по их словам, обращаются, когда хотят проверить, является ли что-то правдой или ложью в интернете, наряду с официальными источниками. Это справедливо для всех возрастных групп, хотя молодежь чаще, чем старшие группы, используют для проверки информации социальные сети, а также чат-ботов с ИИ.

Еще одним относительно позитивным признаком является то, что общий уровень доверия к новостям (40%) остается стабильным третий год подряд, хотя он все еще на четыре пункта ниже, чем в разгар пандемии коронавируса.

Поскольку издатели стремятся диверсифицировать источники доходов, они продолжают бороться за развитие своего бизнеса цифровой подписки. Доля платящих за любые онлайн-новости остается стабильной на уровне 18% в 20 более богатых стран — при этом большинство пользователей по-прежнему довольствуется бесплатными предложениями. Самая высокая доля платящих в Норвегии (42%) и Швеции (31%), в то время как в Соединенных Штатах платит только пятая часть (20%). Для сравнения, в Греции и Сербии за онлайн-новости платят 7%, а в Хорватии всего 6%.

Продолжение следует...

 

Источник: vc.ru