Администрация Рязани создала бот-помощник для обработки жалоб горожан

Мэрия Рязани сообщила о создании бота-помощника «Моя Рязань». Он будет работать в Телеграмме по адресу @rzn_helpbot.

В бот горожане смогут отправлять различные жалобы и сообщать о проблемах, требующих вмешательства муниципальных служб.

Сервис позволяет добавлять фотографии и поэтапно запрашивает у заявителя всю необходимую для сотрудников администрации информацию, в том числе адрес, для более оперативной обработки обращения,

— подчеркнула мэрия.
- Advertisement -