Духота в метро: куда жаловаться, если температура зашкаливает

Роспотребнадзор впервые утвердил методические указания по оценке микроклимата в метрополитене. Если температура в подземке превышает +28°C, пассажиры могут подать жалобу — в транспортную компанию, Роспотребнадзор или даже прокуратуру.

Новые правила замеров температуры

-  Документ принят: 11 апреля 2025 года
- Когда проводятся замеры?

• В холодный сезон — при уличной температуре не выше +10°C

В теплый сезон — при температуре не ниже +10°C

При жалобах — в любое время, независимо от погоды

 Где проверяют?

• Станции, вестибюли, переходы

Куда жаловаться?

1. Руководству метрополитена

2. Роспотребнадзору

3. Прокуратуре

Как оформить жалобу?

• Пишется в свободной форме

• Желательно приложить подтверждения (например, показания свидетеля)

• Ответ должны дать в течение 30 дней

Чем опасна жара в метро?

 Риски для здоровья:

• Тепловой удар (головокружение, тошнота, обморок)

• Обезвоживание и нарушение электролитного баланса

• Обострение хронических болезней (гипертония, диабет, астма)

• Резкие перепады давления при выходе на улицу или в ТЦ

Советы врача:

• Пейте воду (не ледяную и не сладкую)

• Носите легкую одежду из натуральных тканей

• Избегайте духоты — стойте ближе к вентиляции

• В часы пик пропускайте переполненные вагоны

• При плохом самочувствии сразу выходите и просите помощи

Что делать, если метро не реагирует?

Если жалобы игнорируют, можно обратиться в прокуратуру или суд. Роспотребнадзор вправе вынести предупреждение или штраф за нарушение санитарных норм.

Вывод:
Жара в метро — не просто дискомфорт, а угроза здоровью. Теперь у пассажиров есть официальный инструмент для борьбы с духотой. Главное — не терпеть, а действовать!