О формуле успеха юридической практики: интервью с партнером ФБК Legal
Что должна предлагать юридическая фирма клиентам, чтобы удерживать первые строчки в рейтингах, особенно в условиях сильнейшей конкуренции?
Первые два аспекта — это глубокие профессиональные знания и высокий уровень ответственности за результат. Третий — и это ключевое преимущество всей группы компаний ФБК, куда, кроме аудиторской организации, ФБК Консалтинг и FBK CyberSecurity, входит ФБК Legal, — оказание полного комплекса услуг по запросу клиента в синергии с другими функциональными линиями. К примеру, один из последних кейсов: клиент намерен вложить средства в приобретение предприятия, наша практика проводит юридическую проверку бизнеса, специалисты из консалтинга — налоговую и финансовую. Далее необходимо провести строительно-техническую экспертизу — здесь уже работают эксперты из этой области. Затем финансово-экономическая экспертиза и само сопровождение сделки. И вот на каждом этапе оперативно подключаются и работают эксперты всех направлений, в результате чего клиент получает решение под ключ. И в этом преимущество ФБК на рынке.
Как изменились запросы клиентов в области оказания профессиональных услуг за последние два года и какие перспективы Вы видите в ближайшем будущем?
Запросы клиентов всегда идут вслед за геополитической и экономической ситуацией в стране. Если, например, до 2022 года мы работали в одной повестке дня, то с введением санкций, которые стали одной из причин неисполнения договорных обязательств, переструктурирования бизнеса и финансовых потоков, тематика обращений изменилась. Если говорить о перспективах: насколько будет меняться ситуация в стране, настолько и юристы будут следовать за этими запросами.
Если говорить о планах нашей практики, то, помимо успешного сопровождения текущих клиентов, мы ставим себе, безусловно, задачи расширения клиентской базы, которая за последние полтора года выросла более чем на 30%. Есть и некоторые вопросы для разрешения в Конституционном суде, надеюсь, скоро это удастся сделать. Мы стараемся принимать участие и в законотворческих инициативах. Например, по запросу Союза организаций нефтегазовой отрасли «Российское газовое общество» в интересах группы компаний ведется работа по внесению изменений в Градостроительный кодекс, Земельный кодекс, закон «Об автомобильных дорогах» и принятию постановления правительства, направленных на гармонизацию правоотношений по теме смежных линейных объектов.
Как партнер ФБК Legal, Вы отвечаете не только за клиентов, но и за команду. На какие качества и опыт кандидатов в первую очередь обращаете внимание на собеседовании?
Скажу так, за команду отвечаешь, как только начинаешь работать в команде, будь ты партнер или юрист. Развивается чувство ответственности не только за результат командной работы, но и за адаптацию в команде младших сотрудников, их профессиональную заинтересованность в результате.
На собеседовании, безусловно, я смотрю на образование и опыт: какой вуз кандидат окончил (как правило, это выпускники ведущих вузов страны), в каких компаниях работал, какие проекты или дела вел и с каким успехом.
Наверно, не буду оригинальной, если скажу, что тестировать профессионала или молодого специалиста по нормам права, проверяя профессиональную эрудицию, мало смысла. Первый и так все знает — в этом случае мы оцениваем масштабность проектов и их результативность, обычно предлагаем подумать и решить какой-нибудь сложный кейс. Второй, наоборот, еще молод, его надо обучать, постепенно погружая в профессию. К сожалению, многие молодые специалисты предпочитают быстро черпать информацию в интернете, а не пользоваться первоисточниками — нормативными документами, судебная практика анализируется верхнеуровнево, а ведь суть дела всегда раскрывается в решении первой или постановлении апелляционной инстанции. Такой подход отрицательно сказывается на результате.
Я обращаю внимание и на личные качества кандидата: как презентует себя, насколько уверенно держится, присутствуют ли этические аспекты в рассказываемых кейсах и в каком ключе. Не всегда, конечно, на собеседовании можно раскрыть профессиональные качества будущего сотрудника, но обычно достаточно нескольких дней работы, чтобы стало понятно, дальше мы вместе или нет.
Еще одна особенность современного юридического образования, которая, на мой взгляд, снижает успешность как юриста, так и юрфирмы в целом, — упор на узкую специализацию. Корпоративный юрист, медицинский юрист, спортивный юрист, юрист по офшорам — перечень можно продолжать долго. Но если на консультацию по корпоративному праву приходит клиент и, помимо прочего, задает вопрос о подряде и расчетам в валюте, то, я полагаю, юрист должен проконсультировать или по крайней мере сориентировать клиента по волнующим его вопросам. Для этого нужно хорошо разбираться в основах законодательства в каждой области права, следить за тенденциями в судебной практике. Поэтому в нашей команде все члены взаимозаменяемы, и я уверена, что юрист-универсал — это для нас основа формулы успеха.
Без поражений не бывает побед. Какое у вас к ним отношение и чему они вас учат?
К проигрышу, как, наверное, у любого юриста и другого профессионала, отношение непростое. Из судебного опыта приведу пример: были проигрыши понятные, когда доводы оппонента убедительны для суда, и ты понимаешь, что нужно еще потрудиться на новом круге рассмотрения дела, и начинаешь снова с энтузиазмом готовиться и снова выигрываешь. А были обидные, когда уверена в позиции, но арбитр считает иначе, потому что считает иначе. Годы практики научили отстаивать свою позицию не отступая. Один строительный спор, к примеру, длился более десяти лет и не увенчивался успехом в начале. Но в итоге мы добились положительного судебного решения, и клиент получил разрешение на строительство нежилого объекта в столице. Любой проигрыш прежде всего заставляет задуматься, что же сделано неверно и на каком этапе. Это как работа над ошибками, которая в итоге приумножает твои знания и опыт. В любом случае, если я уверена в позиции, буду отстаивать ее до конца столько, сколько потребуется времени и сил для победы.
Насколько для Вас интересны проекты pro bono? Чего здесь больше — социальной ответственности бизнеса или личного неравнодушия?
Проекты pro bono мне всегда были интересны, и я, и моя команда, и ФБК Legal в целом считаем правильным подходом помогать тем, кто не может позволить себе платные услуги профессионалов. Причем не просто перечислять деньги, а именно участвовать в решении вопросов людей, попавших в сложные жизненные ситуации. Из последних таких обращений могу привести пример, где мы помогали маме и мальчику-инвалиду, который достиг совершеннолетия, оформить опеку, чтобы родственники могли каким-то образом его в дальнейшем сопровождать.
«Я считаю, что социальная ответственность бизнеса должна заключаться в неравнодушии к тем проблемам, с которыми приходят люди, и неважен масштаб проблемы, а лишь то, что для обратившегося за помощью это очень существенно».
Другой пример — помощь учреждениям культуры. А ведь культура и ФБК тесно связаны с момента становления компании. Так, на протяжении многих лет мы являемся консультантом ГМИИ имени А. С. Пушкина. И вот здесь оказывается очень полезным мое первое художественное образование: объясняя юридические тонкости, я разговариваю на языке, близком и понятном людям искусства.
А в работе над другими проектами Ваше первое образование помогает? Или сегодня это больше хобби?
Да, очень помогает в ежедневной работе, причем не только с позиции противостояния профессиональному выгоранию. На художественном факультете есть такой предмет — композиция, который развивает грамотное композиционное мышление и учит создавать целостность произведения из совокупности и соотношения различных объектов и их частей, цветов и размеров, чтобы передать главную мысль, настроение художника. Полученные мной знания помогают мне конструировать в документах, раскладывать и преподносить нужным и доступным образом информацию как в судебных спорах, так и в сложных переговорах.
Давно ведутся дискуссии на тему того, что искусственный интеллект убьет ту или иную профессию, нашу в том числе. Я несогласна. Хотя мы и используем в работе некоторые инструменты ИИ, но решать задачи аналогично человеку такие инструменты не могут. Есть масса нюансов, которые можно узнать, услышать, понять, даже, скажем, уловить только при прямом живом общении, только тогда удается разработать правильные подходы для решения проблемных вопросов. Большим фактором в достижении успеха служит полное доверие со стороны клиента. А чтобы его заслужить, недостаточно одного профессионализма и опыта, еще важны два главных качества: честность и порядочность.
Елена, почти 25 лет вашей жизни связаны с юриспруденцией. Почему именно этот выбор?
Как Вы, вероятно, догадались, у меня две профессии. Как я уже сказала, по первому образованию я художник-керамист, и это всегда со мной, помогает в любом, даже самом сложном юридическом кейсе. (Улыбается.)
Мне всегда интересно учиться, узнавать новое, развивать свои знания и умения в разных областях. Прислушавшись к совету бабушки, я решила получить второе образование — юридическое. Бабушка была для меня идеальным примером. Она работала главным юристом на предприятии, где не только занималась полным юридическим сопровождением деятельности, но и кадровыми, семейными и иными делами работников, всегда рассказывала интересные истории. Я помню бабушкину богатую библиотеку и незыблемый ритуал: ежедневно она из популярной тогда общественно-политической газеты «Известия», которая в советское время была официальным источником опубликования нормативных правовых актов (как «Российская газета» сегодня), вырезала тексты изменений или новых законов и подклеивала в кодексы. И вот эти книжечки с множеством закладочек, сделанных руками, по сути аналог современных справочно-правовых систем, произвели на меня неизгладимое впечатление на всю жизнь и заложили фундамент образованности и ответственности за свое дело. Дедушка мой работал в уголовном розыске, дослужился до звания капитана. Познакомились они с бабушкой в юридическом вузе, куда поступили после войны. Любопытный факт: сферы деятельности моих родителей, как и моих детей, не связаны с правом. Вот такая у нас преемственность в профессии — через поколение.
22 года Вы в ФБК. Что для вас значит быть частью этой компании?
ФБК — это семья! Несколько лет назад мои маленькие дочки вместе с детьми других сотрудников компании приняли участие в записи новогоднего поздравления для нашей компании, где в очень простой песенке были такие слова: «И не знаем мы пока, что такое ФБК, а когда мы подрастем, обязательно поймем...» И вот теперь, спустя годы, они выросли вместе с компанией и, как и все наши клиенты, и отрасль в целом, знают, что ФБК — одна из ведущих компаний страны, оказывающая широкий перечень профессиональных услуг. Компания, в которой сформирована уникальная корпоративная культура, а в ее основе — высокая социальная ответственность.