Единый день приема провели сенаторы 3 марта в Минской области. Главное

О личном и не только

Одной из первых к главе верхней палаты Парламента обратилась Елена Викторовна с вопросом о начислении пенсий. Будучи замужем за военным, ей приходилось постоянно переезжать на новое место жительства, а значит, и менять места работы. По словам заявительницы, сейчас она получает обычную пенсию по возрасту, поскольку не все работодатели предоставили документы о размерах начисляемых заработных плат. Председатель Совета Республики поручила заместителю министра труда и социальной защиты, который курирует вопросы пенсионного обеспечения, изучить проблему.

Многодетная мама Кристина Андреевна поделилась со спикером своей историей. Заявительница становилась на очередь на улучшение жилищных условий, будучи в первом браке, а после развода прописалась у родителей в частном доме. На тот момент у нее было двое детей. После женщина еще раз вышла замуж, родила третьего ребенка и переписалась к родителям мужа. Когда Кристина Андреевна обратилась в исполком с просьбой о постановке семьи на учет, но уже в статусе многодетной, ей отказали. Заявительнице предложили пока рассмотреть вариант арендного жилья.

Пенсионерка Галина Владимировна пришла на прием к спикеру с просьбой об укреплении дороги, сооружении бордюров и обочин по улице, на которой она проживает. По словам заявительницы, когда приходят талые воды либо идет дождь, вода смешивается с песком и заливает участок. Председатель Совета Республики взяла данное обращение на контроль.

— С трудностями сталкивается не только наша семья, но и еще десять домов, — рассказала заявительница в общении с журналистами. — Надеюсь, что Наталья Кочанова поможет нам разобраться с этой ситуацией. Главное, что она услышала. Я хотела высказать слова благодарности за то, что Наталья Ивановна приехала к нам, за то, что у нас есть возможность попасть на прием.

Подводя промежуточные итоги приема граждан, спикер Совета Республики отметила, что раньше в обращениях граждан превалировали вопросы жилищно-коммунального хозяйства, а теперь очень много личных обращений, которые касаются внутрисемейных проблем. Наталья Кочанова привела пример: когда люди делят какое-то имущество при разводе, когда решаются вопросы детей.

— Чаще на личных приемах граждан стали звучать вопросы, связанные с работой системы образования, — обратила внимание спикер.

— Мы должны проявлять большую внимательность к воспитанию детей в школах, детских дошкольных учреждениях. С одной стороны, прививать детям чувство справедливости, а с другой стороны — поддерживать эту справедливость во всем. Потому что дети все очень тонко чувствуют. И ­­Президент страны всегда, когда встречается с педагогами, обращает внимание на то, что школа должна не только учить, но и воспитывать.

Важная цель

Вице-спикер верхней палаты Парламента отметил, что в Совете Республики организована система работы с обращениями граждан:

— Личный прием — это изучение реальной обстановки, складывающейся у наших граждан по самым различным вопросам, оценка работы с местными исполнительными органами власти в части решения этих проблем, а также решений более высокого уровня.

Вице-спикер добавил, что следующим шагом после единого дня приема граждан станет традиционное подведение его итогов на выездном президиуме с участием руководства области и районов. И на основе системного анализа сделают выводы о том, каким образом будут решаться системные вопросы и обеспечиваться дальнейшее социально-экономическое развитие региона.

Отвечая на вопрос «СБ. Беларусь сегодня», демонстрирует ли практика работы с обращениями рост правовой и гражданской культуры граждан, Сергей Хоменко напомнил:

— Нынешний год объявлен указом Главы государства Годом благоустройства. А пятилетка объявлена пятилеткой качества. В обоих документах обозначено, что решение вопросов социально-экономического, правового развития возможно только при теснейшем взаимодействии республиканских органов управления, различных организаций и граждан. Наши люди проявляют активнейшую жизненную позицию по самым разным вопросам: экологии, транспортным, производственным, повышения качества продукции. Без подобной жизненной позиции и активности, наверное, невозможны были бы и Год благоустройства, и пятилетка качества.

Самое пристальное внимание

Сенатор подчеркнул, что формат приема граждан по своей сути уникален:

— Он позволяет нам общаться с гражданами, слышать их вопросы, просьбы, пожелания. В итоге он нацелен на улучшение качества жизни наших людей. Мы проводим уже на протяжении достаточно длительного периода времени выездные приемы граждан во всех без исключения областях Республики Беларусь и в Минске. Это делается для того, чтобы охватить вниманием парламентариев все районы нашей страны. Чтобы люди могли прийти, задать вопросы, поделиться предложениями, высказать пожелания о том, как улучшить качество своей жизни.

По словам председателя Постоянной комиссии, особенно актуально это в Год благоустройства, поскольку часто звучит немало вопросов, связанных с улучшением жизни в конкретных районах и населенных пунктах.

Во время приема граждан были рассмотрены обращения, которые касались благоустройства населенных пунктов, правомерности рассмотрения заявлений, поданных в различные инстанции, конфликтных взаимоотношений между соседями, земельных споров.

Отвечая на вопрос «СБ. Беларусь сегодня», Сергей Алейник отметил, что тема земельных вопросов очень актуальна:

— Довольно много обращений касается этой темы. Мы нацелены на то, чтобы максимально внимательно отнестись к каждой такой просьбе. Понимаем прекрасно, что вопросы пользования теми участками, которые находятся сегодня в собственности или нуждаются в урегулировании вопросов, важны для каждой белорусской семьи.

isaenok@sb.by

СПРАВКА «СБ»