В Орловской области сократят срок оказания услуги по предоставлению сведений из реестра госимущества региона
В рамках федерального проекта «Государство для людей» управлением мониторинга социальных процессов, входящим в структуру Департамента социальной защиты, опеки и попечительства, труда и занятости Орловской области, проведен анализ 11 региональных услуг («первая волна») для их последующей доработки до уровня целевого состояния: 1 подаваемый документ (заявление), 0 визитов в ведомство, 1 день рассмотрения.
Установлено, что по 7 из них целевое значение достигнуто – количество подаваемых документов сокращено до 1 заявления, а очные визиты – до 0, по 3 услугам доработка нецелесообразна, так как оказанные услуги не востребованы в течение нескольких лет.
В рамках «первой волны» оптимизация запланирована в отношении 1 услуги «Предоставление сведений из реестра государственного имущества Орловской области», которую оказывает Департамент государственного имущества и земельных отношений Орловской области.
В настоящее время за получением услуги можно обратиться лично в Департамент или в МФЦ, а можно заполнить заявление на Портале государственных услуг. Ответ будет готов в течение 5 рабочих дней.
В соответствии с «дорожной картой» в 2025 году планируется сократить срок оказания услуги в 5 раз – до 1 рабочего дня. Для этого потребуется разработать новый административный регламент предоставления услуги, заключить дополнительное соглашение с МФЦ и перестроить работу специалистов органа власти с учетом новых требований.
Ознакомиться со списком проверенных услуг можно по ссылке.
Напомним, что Федеральный проект «Государство для людей» направлен на внедрение эффективных решений, способных сделать взаимодействие граждан с государственными органами простым и комфортным. Проект координирует применение клиентоориентированных подходов на региональном уровне управление мониторинга социальных процессов.