Англичане – неряхи, немцы – щедрые, а русские – какие? Признания горничной из Турции

Фото ИИ progorod76.ru

Мир глазами горничной, как туристы оставляют след в отеле

Мнение о туристах часто формируется не по статьям в путеводителях, а по реальному опыту сотрудников отелей. Например, турецкая горничная, проработавшая много лет в сфере гостеприимства и пожелавшая остаться анонимной, поделилась наблюдениями о поведении посетителей из разных стран.

Её опыт охватывает тысячи уборок и взаимодействие с гостями со всего мира, что позволяет составить достаточно объективную картину. Она выделила несколько наиболее ярких типов поведения:

  • Российские гости. Горничная отметила их аккуратность: многие россияне оставляют номера в порядке, застилают кровати и складывают вещи. Кроме того, они часто оставляют чаевые, иногда дополняя их сладостями или сувенирами из дома. Это создает приятное впечатление уважительного отношения к персоналу и их труду.
  • Британские туристы. По её словам, граждане Великобритании часто оставляют в номерах беспорядок: разбросанные вещи, крошки, иногда даже повреждают мебель, что приводит к штрафам. При этом они менее склонны оставлять чаевые, в отличие от других национальностей.
  • Поляки и голландцы. Эта группа туристов характеризуется проведением шумных вечеринок и большим количеством мусора после себя. Однако, несмотря на это, они регулярно оставляют чаевые.
  • Немецкие туристы. Немцы выделяются щедростью. Если чаевые в среднем составляют символическую сумму, то от гостей из Германии сумма может быть значительно выше - от 5 до 10 евро. Этот жест высоко ценится персоналом отеля.

Любые чаевые, независимо от суммы, являются приятным дополнением к зарплате, ведь работа горничной требует физических усилий и внимания к деталям. Помимо финансовой благодарности, большое значение имеют вежливость и приветливость. Простое "здравствуйте" и "спасибо" могут значительно улучшить настроение сотрудников. Уважение к труду персонала создает комфортную атмосферу для всех участников процесса.