Что сэкономит вам тысячи евро за границей – совет турэксперта

Съели креветку и спустили все деньги на больницу? А могли бы в люкс переселиться — даром. Кому в первую очередь стоит приобрести туристическую страховку, подсказал специалист.

Путешествия не всегда проходят гладко. Задержки авиарейсов, утрата документов или проблемы со здоровьем из-за акклиматизации могут испортить отдых. Страховой полис не убережет от болезни, но покроет затраты на лечение, сказал глава комитета РСТ по страхованию Кирилл Сгибнев.

По его словам, если за границей вам станет плохо, лучше сразу связаться с сервисным центром, указанным в страховом полисе, гидом или представителем туроператора. Вам помогут получить медицинскую помощь на месте. 

В экстренных случаях — например, при аварии или потере сознания — можно обратиться в ближайшую больницу. Но затем нужно как можно быстрее уведомить страховщика.

"При отсутствии первичного обращения и фиксации случая через сервисную компанию страховая может отказать в компенсации", — предупредил эксперт.

Поэтому, акцентировал он внимание, важно как можно скорее обратиться за помощью, а не заниматься самолечением.

Туристам предоставляется два варианта компенсации: первый — стандартный. Если лечение организовано через страховую компанию, все затраты будут покрыты в рамках полиса.

Если же турист, к примеру, съел что-то не то в отеле и отравился, тогда придется подать претензию. И приложить к ней "улики": медицинскую справку, заключение СЭС, фотографии испорченной еды. Через оператора или суд такой компенсации проще добиться при массовом отравлении, отметил специалист. 

Судя по его опыту, проще договориться, не доводя до судебных разбирательств. Так, отель может предоставить пострадавшему гостю бесплатные дополнительные услуги или большие скидки. 

Базовый полис, включенный в турпакет, покрывает расходы на экстренную медпомощь. В частности, при ОРВИ, интоксикации и различных травмах. Но обычно есть лимит. Так, больному или пострадавшему путешественнику могут возместить не более 30–50 тысяч евро. И количество страховых случаев зачастую довольно ограничено. 

При самостоятельных поездках страховку следует оформлять заранее. Важно учитывать не только стоимость, но и условия: наличие франшизы, перечень покрываемых рисков, репутацию страховщика.

Для активного отдыха или длительных путешествий лучше выбрать расширенный пакет с покрытием от 50 тысяч евро.

Если предпочитаете путешествовать по регионам России, лучше полагаться не на ОМС, а на добровольную страховку (ДМС). 

"ДМС может включать вызов врача, лечение в частной клинике, оплату лекарств, а также не страховые случаи — потерю багажа, отмену поездки", — пояснил Сгибнев.

В первую очередь такую страховку желательно оформлять, если отправляетесь на курорт или в удаленную местность. Если есть риск осложнений из-за хронических заболеваний. Или если с вами путешествуют дети, родители-пенсионеры, приводит слова эксперта ОСН.