На Кубани обсудили работу МФЦ в летний период
Обсудили использование муниципальных помещений для краевых филиалов МФЦ. Это позволит проводить ремонт в офисах «Мои документы». Также для людей важен доступ МФЦ к социальной инфраструктуре и близость общественного транспорта.
– Это особенно актуально в летний период. Ремонт помещения –необходимый шаг для современной и комфортной среды. Открытие дополнительных подразделений улучшит доступ к услугам для жителей отдаленных районов. Будем продолжать оптимизировать процессы, вводить новые цифровые сервисы и повышать качества услуг в МФЦ, – отметил первый заместитель руководителя департамента информатизации и связи края Денис Бережной.
Участники также посетили офис МФЦ Геленджика. Подняли вопрос ремонта помещения. Оно нуждается во внутренней и наружной отделке, замене кровли и ремонте инженерных систем.
– За 2023 год к нам обратились порядка 190 тысяч заявителей. Геленджик – это курортный город. В МФЦ обращаются и местные жители и отдыхающие. Мы должны обеспечить максимальный комфорт в офисе, а также качество и скорость предоставления услуг. Вместе мы достигнем целей, – подчеркнул директор краевого МФЦ Виталий Затона.
Планы и предложения проработают и на их основе примут решения для повышения эффективности работы МФЦ.
– Результаты обсуждения рабочей встречи станут основой для подготовки постановления Законодательного Собрания Краснодарского края, – пояснил первый заместитель профильного комитета ЗСК Алексей Титов.
***
Центр «Мои Документы» открылся 2 августа 2010 года. В нем трудятся 48 специалистов, а в селе Архипо-Осиповка работает территориально обособленное структурное подразделение. Это дает возможность жителям получать услуги в максимально короткий срок и непосредственно в населенном пункте по месту проживания, без выезда в районный центр.
В 2016 году заключили соглашение о взаимодействии с администрацией города-курорта Геленджик, которое позволило расширить спектр предоставляемых услуг до 60 муниципальных и 32 государственных. В филиале организовали работу по принципу экстерриториальности, что делает услуги доступными для всех, кто нуждается в них, вне зависимости от места фактического проживания.
Пресс-служба администрации Краснодарского края