Компенсации и сохранение билетов: в России заработали новые правила авиаперевозок
Компенсации и сохранение билетов: в России заработали новые правила авиаперевозок
Фото из архива. © Волжский.ру
С 1 сентября в России заработали новые правила перевозки авиапассажиров, которые помогут людям сохранить обратные билеты.
Так, при единовременном оформлении билетов «туда-обратно» можно сохранить обратный билет в случае опоздания на первый рейс. Ранее при неявке на первый рейс, второй билет «сгорал» автоматически. Как сообщает «Российская газета», юридически новые правила предполагают заключение отдельных договоров с авиакомпанией на каждый рейс даже в случае единовременной покупки. Таким образом, если пассажир доберется до места назначения другим рейсом, обратно сможет вылететь по купленному ранее билету.
Если же пассажир не успевает на стыковочный рейс по вине перевозчика, а стыковка оформлена в одном билете, авиакомпания должна переоформить билет и обеспечить пассажира питанием и гостиницей в случае длительного ожидания. Для получения компенсации пассажирам необходимо сохранить чеки и получить отметку о задержке рейса, – сообщают «Известия» со ссылкой на эксперта.