Электронная регистратура: что это
Электронная регистратура — это онлайн-сервис, который позволяет пациентам записываться к врачам без очередей и звонков. По сути, это «цифровая замена» обычного окна регистратуры в поликлинике. Сервис объединяет информацию о расписании врачей, услугах медицинских учреждений и даёт возможность управлять визитами прямо из дома.
Электронная регистратура создана для того, чтобы сделать запись к врачу максимально удобной. С её помощью можно быстро оформить талон, вызвать доктора на дом и получить актуальную информацию о работе поликлиники или больницы.
Сервис даёт доступ к основным функциям:
- просмотр расписания врачей;
- запись на приём;
- вызов врача домой;
- доступ к медицинской карте;
- печать талона.
Сайт электронной регистратуры в Белгороде
Для белгородцев доступен портал «Электронная регистратура 31», который связан с федеральной системой «Госуслуги». Он расположен по адресу: er.zdrav31.ru.
Через него можно найти врача, записаться на приём, вызвать доктора на дом или посмотреть медицинскую карту. Доступ в систему осуществляется с помощью учётной записи «Госуслуг», что делает сервис универсальным и простым.
Какие поликлиники подключены к электронной регистратуре
Для записи доступны около 30 медицинских учреждений города. Среди них:
- все номерные поликлиники;
- стоматологические поликлиники;
- детские медицинские учреждения;
- учреждения особого типа (Белгородское патологоанатомическое бюро);
- кожно-венерологический и онкологический диспансеры;
- госпиталь для ветеранов войн и прочие учреждения Белгорода.
Запись на приём с помощью электронной регистратуры
Записаться на приём к любому интересующему вас врачу можно прямо не выходя из дома. Достаточно посетить сайт и выполнить последовательность из нескольких шагов (каждый из которых проиллюстрирован на изображениях ниже):
- На главной странице нажать синюю кнопку «Записаться на приём и просмотр расписания»;
- Указать необходимое вам медицинское учреждение из списка;
- Выбрать интересующее направление специализации;
- Найти желаемого специалиста и выбрать день для записи;
- На следующей странице указать точное время для записи;
- Затем нужно будет авторизоваться через «Госуслуги».
После этого останется лишь подтвердить запись.
Не только электронная регистратура: как ещё записаться на приём к врачу
Для пациентов, которые испытывают трудности с сетью Интернет, существует альтернативный вариант записи из дома — горячая линия.
По универсальному номеру 112 вас встретит автоответчик, с помощью которого можно записаться на приём к интересующему врачу. Основные шаги записи аналогичны электронному варианту выше, разница лишь в том, что по телефону необходимые варианты нужно озвучивать голосом.
Также во многих поликлиниках около регистратуры находятся терминалы, через которые можно либо самостоятельно записаться на приём к врачу, либо попросить помощи у медицинских работников, которые обычно стоят неподалёку.
Электронная регистратура: что ещё можно узнать в личном кабинете
Помимо записи на приём, портал предлагает ряд других функций, связанных со здоровьем. Например, прямо на сайте можно посмотреть рецепты и медназначения или проверить результаты медицинских исследований.
Помимо этого, в электронной регистратуре доступен сервис для льготников, который позволяет узнать, в каких аптеках есть необходимые препараты. В системе отображаются актуальные остатки лекарств по разным категориям: обеспечение необходимыми средствами, высокозатратные нозологии и региональные льготы. К сервису подключены все льготные аптеки региона.
Кроме того, через электронную регистратуру можно записаться на вакцинацию. В 2025 году в Белгородскую область уже поступило более 439 тысяч доз вакцины от гриппа за счёт федерального бюджета и ещё 30 тысяч — за счёт областного.
Записаться на прививку можно как через электронную регистратуру, так и по номеру 112.
