Т. Б. Лыкова приняла участие в церемонии награждения победителей конкурса грантов мэра Москвы

Цель проекта: способствовать повышению компетенций граждан по вопросам управления многоквартирным домом для конструктивного взаимодействия с управляющими организациями и эффективного контроля результатов управления. В рамках проекта будет разработан и распространен уникальный "потребительский стандарт управления многоквартирным домом", который опишет, какие именно действия совершаются управляющей организацией при оказании той или иной услуги (выполнении работы), какие измеримые результаты услуги управления должны быть получены для надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, чтобы собственникам это было понятно. Планируется обучить представителей жилищного актива и управляющих организаций практическому применению потребительского стандарта управления многоквартирным домом, а также широко распространить этот потребительский стандарт и другие материалы проекта среди жилищного актива, профессионального и экспертного сообществ в сфере ЖКХ.