Seit fast drei Jahrzehnten kann man Pakete in Krün und Wallgau beim Reisebüro Hornsteiner abgeben. Nun hat der Familienbetrieb die Kooperation mit der Deutschen Post zum 28. Februar 2025 aufgekündigt. Die sucht jetzt eine neue Filiale.
Die Kommunikation mit der Deutschen Post könnte besser sein – da macht Bürgermeister Thomas Schwarzenberger (CSU) keinen Hehl daraus. Bereits vor einiger Zeit wandte sich die Familie Hornsteiner an ihn und seinen Wallgauer Amtskollegen Bastian Eiter (WWV), um mitzuteilen, dass sie die Kooperation mit der Deutschen Post zum 28. Februar 2025 kündigen. Seit weit mehr als 20 Jahren nimmt das Reiseunternehmen in seinen Filialen am Wallgauer Dorfplatz und an der Krüner Karwendelstraße Pakete und Briefe entgegen. Nun wollen sie diese Zusammenarbeit aber nicht mehr weiterführen und haben den Vertrag fristgerecht gekündigt. Seitdem sucht die Post nach einer neuen Annahmestelle in Krün und Wallgau.
Natürlich wünschen sich Schwarzenberger und auch Eiter, dass über März 2025 hinaus Filialen in ihren Ortschaften bestehen. „Für ältere oder nicht mobile Menschen war das immer sehr wichtig“, sagt Schwarzenberger. Diese müssten künftig, falls keine neue Annahmestelle gefunden wird, ihre Pakete nach Mittenwald zum Bahnhofsplatz bringen – eine ungünstige Situation.
Bürgermeister kritisieren mangelnde Kommunikation seitens DHL
Aus diesem Grund setzten sich die beiden Bürgermeister aktiv dafür ein, neue Standorte zu finden – auch in eigenen Gebäuden, wie beispielsweise im Rathaus oder in der Tourist-Info. „Aber leider wurde uns bisher noch immer nicht mitgeteilt, welche Rahmenbedingungen und Voraussetzungen erforderlich sind, um eine Postfiliale zu betreiben“, kritisiert Schwarzenberger. Die Auswahl der neuen Partner möchte die Post nämlich selbst übernehmen. „Wir als Gemeinde haben hier leider wenig Einflussmöglichkeiten“, bedauert Eiter. Er hat das Originalschreiben der Post auf der Gemeinde-Homepage veröffentlicht, um möglichst transparent zu sein.
„Wir gehen selbst auf die Suche, freuen uns jedoch auch über Bewerbungen“, sagt Dieter Nawrath, Pressesprecher der DHL-Group. Alles könne angeboten werden. „Über Hinweise und Vorschläge bei der Suche nach einem neuen Partner würden wir uns freuen.“ Die Vertriebsleitung München befindet sich bereits seit einiger Zeit intensiv auf der Suche. Für Auskünfte stehe jederzeit der regionale Politikbeauftragte Markus Ehm unter der Telefonnummer 01 73/3 57 07 55 oder per E-Mail unter m.ehm@dhl.com zur Verfügung, heißt es weiter in einer Presseaussendung. Das Ziel des Unternehmens: „Wir möchten möglichst nahtlos einen neuen Kooperationspartner finden.“
Neue Filiale gesucht
Doch das ist kein Zuckerschlecken, das ist Nawrath auch bewusst: „Die Einrichtung von Postfilialen, insbesondere in ländlichen Gebieten mit wenig ausgeprägter Einzelhandelsinfrastruktur, ist sehr herausfordernd“, erklärt er. „Außerdem müssen wir immer wieder mit Geschäftsaufgaben von Filialpartnern rechnen. Dennoch ziehen wir uns nicht aus dem Isartal zurück.“ Er wirbt um Kooperationspartner mit „attraktiven Angeboten“.
Sollte trotzdem kein neuer Standort gefunden werden, denkt der Konzern darüber nach, lediglich eine Poststation zu errichten. „Hierzu machen wir uns Gedanken“, sagt Nawrath. Dieser neu entwickelte Automat sei rund um die Uhr und an sieben Tagen der Woche zugänglich. „Er bietet nahezu alle Postdienstleistungen, die Kunden in Filialen am häufigsten nachfragen.“ Der Kauf von Brief- und Paketmarken sei ebenso möglich, wie der Versand von Briefen und Paketen. „Auch der Empfang von DHL-Paketen ist möglich.“ Für diesen Service ist – wie bei der Packstation – eine einmalige Registrierung erforderlich.
Für Bürgermeister sowie Anwohner bleibt eine Filiale, in der Menschen arbeiten, die Wunschlösung. Auch wenn die Suche eine schwierige ist.