Туристы и турагенты, прилетающие из Антальи, рассказывают о «километровых» очередях в бизнес-зал второго терминала. Попасть туда практически невозможно, тем более, приобрести услугу в аэропорту. Представитель местной турфирмы рассказал, что дело не только в том, что в конце августа туристы массово покидают курорты, но и в недавней забастовке сотрудников турецких аэропортов: опасаясь длительного ожидания своего рейса, больше пассажиров выбирает бизнес-зал.

«Я на днях летела из Антальи. У меня есть проходы в бизнес-залы от ВТБ и Сбербанка. Но в лаунж второго терминала никого не пускали, он был переполнен, стояла практически километровая очередь», — рассказала Profi.Travel представительница турагентства из сообщества Loyalty. По ее словам, попасть в бизнес-зал ей удалось только потому, что и билет был в бизнес-класс.

На следующий день в Россию возвращались ее клиенты. Они так и не смогли попасть в бизнес-зал в терминале 2. «Зал снова оказался переполнен. Не пускали никого, вне зависимости от того, есть ли право прохода по программам банков или эту возможность приобрели за деньги», — сообщила сотрудница турфирмы.

Аналогичные отзывы оставляют и в сети. Один из путешественников написал, что увидел толпу примерно человек в 40 у входа в CIP Lounge в конце июля. В прошлые годы он пару раз пользовался услугами бизнес-зала, но очередей не встречал.

«В этом году ситуация отличается от предыдущих лет: почти три месяца проходила забастовка в аэропорту, — пояснил Сунай Сертель из турецкой транспортной компании Tulpar Travel. — И туристы, и турагенты знали, что в аэропорту большие очереди и, конечно, старались их избежать, поэтому покупали услугу Fast Track, включающую посещение бизнес-зала. Но зал рассчитан на определенное количество пассажиров, вдвое больше он принять не может, естественно, и там тоже образуются очереди».

По его словам, те туристы, которые на месте решали приобрести Fast Track, далеко не всегда могли это сделать и пройти в лаунж. «Заказывать услугу необходимо заранее, — подчеркнул эксперт. — Это можно сделать, например, у турагента при покупке тура. Он, в свою очередь, бронирует у туроператора или DMC-компании, транспортной компании. На месте туристы могут купить ее и у отельного гида».

По словам Суная Сертеля, те, кто бронирует бизнес-зал и Fast Track заранее, обычно проходят без очереди. «У нас от 900 человек, купивших эту услугу, было только две жалобы — это очень хорошая статистика», — отметил он.

Эксперт добавил: забастовки в аэропорту Антальи закончились на прошлой неделе, поэтому постепенно очереди и в бизнес-зал должны начать уменьшаться.

Коллеги, как у вас дела с туристической географией стран арабского Востока? С курортными зонами и экскурсионкой разобрались? Куда надо отправлять випов, а куда ни-ни выяснили?

Вот и мы думаем, что кое-что ясно, но вопросов много осталось. Поэтому собрали для вас список эфиров интенсива «Учись сейчас — зарабатывай зимой».

Если готовы к глобальному погружения в мир восточной роскоши и премиальных отелей — приглашаем на «Дни арабского люкса». Они пойдут с 4 по 6 сентября. Особое внимание тут рекомендуем обратить на редакционный эфир «Как турагенту повысить средний чек: продаем люкс». Здесь вы получите подробную инструкцию, как зарабатывать зимой не меньше, чем летом, а коллеги-турагенты поделятся опытом работы с разными курортами арабских стран. Узнать подробности>>

Если вы работаете только с готовым туроператорским продуктом и хотите, чтобы вас все разложили по полочкам, приходите 4 сентября на эфир «АРТ-ТУР»: от ОАЭ до Саудовской Аравии. Сезонные новинки, акции и акценты продаж. Кому предлагать и чем заняться. «Формула-1» в Катаре и уникальный проект Red Sea».

Если вы сами занимаетесь туроперейтингом или любите туры авторской сборки, а с Эмираты уже изучили на 5 с плюсом, заносите в расписание два эфира от принимающих компаний. 27 августа эксперт Desert Gate расскажет о трендах luxury-туризма в ОАЭ, Омане и Катаре. А 12 сентября отправляемся в виртуальное путешествие в Оман с Wander Wise. Вас познакомят с культурой, историей, природными красотами и основными достопримечательностями.

Разговор о Бахрейне начнем 4 сентября с отелем Jumeirah Gulf of Bahrain.

Кстати, для знакомства с Бахрейном авиакомпания Gulf Air предлагает хороший вариант — стоп-овер. Узнать все о маршрутной сети, расписании, стыковках и сервисе на борту можно 6 сентября. Познакомиться с полной программой>>

Интенсив для турагентов «Учись сейчас — зарабатывай зимой» начнется в понедельник, 26 августа и продлится до 15 сентября.

Пару слов о том, что там будет еще:

• ● поговорим о неочевидных дополнительных заработках для турагента;
• ● прокачаем знания по ключевым зимним странам — ОАЭ, Египту, Мальдивам, Тайланду:
• ● научимся продавать сложные направления — Сейшелы, Кубу, Океанию, Африку, Южную Америку и даже Антарктиду.

Стоимость участия — от 1 000 до 3 000 рублей. Если у вас есть промокод, то еще дешевле.

Регистрация