Перечислены причины, из-за которых у курортов трудно формируется база клиентов

Российские туристы редко предпочитают посещать один и тот же курортный город в своей стране. Гораздо большей популярностью пользуются известные всем направления: Турция, Египет, и Объединенные Арабские Эмираты. Тем не менее, это не касается экскурсионного формата отдыха. Внутри страны это очень популярная "опция", если сравнивать с купанием в море и загоранием на пляже, где, по мнению людей, всегда очень тесно. Подробной информацией поделился новостной портал "КоммерсантЪ".

Источник фото: Фото редакции

Все дело в том, что зачастую россияне отмечают следующее - высокие цены и низкий уровень сервиса навевают на мысли о проведении отпуска в другой стране. Тем не менее, большая часть граждан остается удовлетворенной отдыхом внутри страны. Их доля приходится на шестьдесят два процента опрошенных. В то же время тридцать один процент отдыхавших заявили, что они скорее удовлетворены, чем нет. И только семь процентов рассказали о своих негативных впечатлениях. Природные достопримечательности и морские курорты понравились пятидесяти семи процентам респондентов.

Источник фото: Фото редакции

Превалирующая часть россиян оказалась полностью довольна, и только три процента выразили недовольства. Больше всего претензий высказали россияне с более высокими запросами касательно сервиса и общего комфорта. К концу лета текущего года доля российских курортов в совокупных доходах туристических агентств участников рынка уменьшилась с двадцати трех процентов до пятнадцати. Нечто подобное произошло и в ноябре 2022-го года - тогда спрос на отечественный отдых упал на семьдесят два процента. Считается, что туристы просто хотят такого же уровня обслуживания на российских курортах, как в Турции - по системе "все включено".