В работе Wildberries произошел сбой – заказы отменяются раньше срока
Пользователи Wildberries столкнулись с проблемами в работе интернет-магазина — заказы отменяются раньше срока. Специалисты уже занимаются устранением сбоя. Об этом «БИЗНЕС Online» сообщили в компании.
«У части пользователей Wildberries могла произойти отмена заказа раньше срока. В ближайшее время статус заказа будет обновлен на корректный, после этого его можно будет забрать как обычно. Деньги за обратную доставку товара будут возвращены как можно скорее», — пояснили в пресс-службе интернет-магазина.
Информация о сбоях распространилась в соцсетях. Уточняется, что неполадки в работе сервиса появились в последние сутки. Некоторым пользователям начали приходить уведомления об отправке товаров обратно на склад, так как их якобы не забрали вовремя. При этом за это автоматически со счета стали списывать деньги.
Напомним, еще один сбой у Wildberries произошел в августе. У некоторых клиентов уведомления могли быть некорректными.