Новый чат-бот защитит права туристов в Приморье

В Приморье заработал специальный чат-бот (16+), через который жители и туристы могут сообщать о недобросовестных объектах отдыха, низком уровне сервиса и нелегальных предпринимателях в сфере туризма. Инициатива Министерства туризма региона направлена на защиту прав путешественников и обеспечение их безопасности, сообщили ИА PrimaMedia в пресс-службе правительства края.

Как отметила министр туризма Приморья Наталья Набойченко, сбор такой информации поможет контролировать качество предоставляемых услуг.

"Если вы оплатили свой отдых, а никакого финансового документа не получили, обязательно сообщите об этом", — подчеркнула министр.

Ведомство гарантирует, что вся поступающая информация будет обрабатываться анонимно. 

Напомним, в Приморье базы отдыха региона проходят обязательную процедуру самооценки, чтобы попасть в федеральный реестр коллективных средств размещения. Это требование установлено российским законодательством и должно быть выполнено до 1 сентября 2025 года.