Жителям Югры рассказали, когда интернет снова станет бесперебойным
Почти неделю жители Югры и других регионов страны сталкиваются с проблемами в работе мобильного интернета и сотовой связи. Глава Лиги безопасного интернета ежедневно получает жалобы от пользователей со всей России с просьбой восстановить доступ к сети. Из-за перебоев люди не могли заказать такси, сделать покупки в аптеках и расплатиться картой.
В Сургуте с прошлой недели наблюдаются проблемы с мобильной связью. Если в центре города связь работает с небольшими перебоями, в одном из самых густонаселенных районов города, начинаются проблемы. В северном жилом районе и на пути к железнодорожному вокзалу проблема становится еще ощутимее. Мобильный интернет работает с перебоями, а вызвать такси, если вы не знаете номер телефона наизусть, или найти нужный автобус в специальном приложении практически невозможно. Так что, если вы только что приехали на поезде и вам нужно добраться в город, рассчитывать на эти способы не стоит. Остается надеяться только на местных таксистов, однако стоимость их услуг может быть довольно высокой.
Проблема с мобильной связью есть не только в Сургуте, но и за его пределами. Интернет начал пропадать сразу, как проезжаешь перекресток Тюменского тракта и улицы Геодезистов.
В Барсово интернет работает с перебоями, но все-таки что-то ловит. Местные жители говорили, что есть проблема с оплатой в магазинах. Там не работают терминалы и недоступна бесконтактная оплата. Стабилизировалась ситуация только сегодня.
Мобильной связи в Барсово не было около пяти дней, и вот, что об этом говорят сами жители:
— С карточки денег не снять, перевод с карточки на карточку по телефону тоже невозможно. Стали, как без рук.
— Связь сама была, звонить можно было?
— Ну, были перебои, да. У меня жена пыталась мне позвонить, не смогла. Просто услуга отключена, и все.
— Ждем, когда появится.
«Перебои действительно наблюдаются с мобильным интернетом у нас в Югре. Мы фиксируем их, начиная с 12 июня. Взаимодействуем с операторами связи, уточняем у них, когда сроки восстановления. Пока сроки восстановления не говорят. Эта задача чисто операторская. То есть они заключают договора по предоставлению мобильного интернета с гражданами и, собственно, их зона ответственности обеспечивать этот мобильный интернет. Поэтому мы, конечно, координируем, пытаемся их ускорить словесно, чтобы они быстрее починили», — рассказал заместитель губернатора, директор департамента информационных технологий и цифрового развития Югры Павел Ципорин.
Екатерина Золотухина