Некоторые пользователи также сообщили о том, что с их счетов были списаны деньги, однако оплаченные товары не отображаются в разделе заказов. Это вызывает у клиентов значительное беспокойство.
В пресс-службе Wildberries прокомментировали ситуацию для ТАСС, заверив, что приложение и сервисы маркетплейса работают. Однако представители компании признали, что у части пользователей могли возникнуть проблемы с отображением уведомлений. В настоящее время специалисты работают над устранением неполадок.