Туристы заплатили 700 тысяч за отель в Анталье и получили антисанитарию
Российские туристы, купившие тур в Анталью за 700 тысяч рублей, столкнулись с антисанитарией в номере, который им предоставили в пятизвездочном отеле. Об этом рассказала туристка Екатерина в комментарии для SHOT.
По словам отдыхающих, номер оказался грязным после предыдущих гостей, уборку не провели. Лифт, кондиционер и сауна не работали, в ванной протекал душ, а еду в ресторане подавали в повреждённой посуде.
Кроме того, на территории шли строительные работы, регулярно отключались вода и свет.
Семьи с маленькими детьми поднимались по лестнице из-за неработающих лифтов. При заселении гостям нередко давали номера, не совпадающие с бронированием. В одном случае несколько человек были вынуждены спать на одной кровати.
Стоимость проживания в отеле — от 30 до 60 тысяч рублей в сутки. Туристы остались недовольны несоответствием условий заявленному уровню.
Ранее сообщалось, что спрос на поездки в Абхазию в 2025 году снизился почти на 5% по сравнению с прошлым сезоном. Снижение интереса туристов связано с неудовлетворительным качеством сервиса. Подробнее об этом читайте в материале Общественной службы новостей.