ХК «Трактор» начал продажу абонементов на матчи сезона КХЛ 2025/26

У болельщиков возник ряд претензий, и не только по поводу повышения цен.

«По такой цене, спасибо, не нужно!», — прокомментировал Станислав.

«Жаль, у меня зарплата меньше», — пишет другой пользователь.

«Кто билетами занимается — даже трубки не берет», — недоволен Вячеслав.

«Как купить на официальном сайте? Кнопка „абонементы“ не работает», — рассказала Алёна.

Клуб ответил, что на самом деле кнопка работает и посоветовал обновить страницу. Можно предположить, что из-за большого наплыва пользователей сайт у кого-то из пользователей работал нестабильно. Не похоже, что это была какая-то массовая проблема.

Более значительное недопонимание между клубом и болельщиками произошло по поводу размера скидки. Обещанная экономия в 30% при покупке абонемента — это 30% по сравнению со стоимостью билетов. Многие болельщики, хотя слово «скидка» в сообщении не фигурировало, подумали, что речь о дополнительной скидке при продлении абонемента, а она оказалась ниже.

Кроме того, возникли проблемы с оплатой сплитом. Клуб написал, что проблема возникла на стороне Яндекса и уже решается.