Что произошло со звонками в Telegram и WhatsApp?
С 10 августа 2025 года россияне из разных регионов, включая Белгородскую область, начали жаловаться на сбои в работе звонков в популярных мессенджерах — Telegram и WhatsApp (принадлежит Meta, признана экстремистской и запрещена в РФ). Вызовы либо не проходят, либо обрываются, особенно при использовании мобильного интернета.
Проблемы возникали у абонентов всех операторов связи. Сервисы мониторинга фиксировали рост жалоб, но точные причины сбоев оставались неясными.
«Коммерсант» со ссылкой на источник в телеком-отрасли сообщал, что в августе началось тестирование выборочных блокировок звонков в этих мессенджерах, однако президент «Ростелекома» Михаил Осеевский заявил, что его компании неизвестно о подобных намерениях. Роскомнадзор комментариев не давал вовсе — до сегодняшнего дня, 13 августа.
Депутаты Госдумы, включая Сергея Боярского и Антона Ткачёва, отрицали слухи о скорой полной блокировке мессенджеров, называя их «сомнительными вбросами».
Что ответил Роскомнадзор
13 августа Роскомнадзор всё же прокомментировал ситуацию. Подтверждено, что РКН ограничивает звонки в Telegram и WhatsApp.
Сообщается, что частичная блокировка будет проявляться как «бульканье», шипение и помехи во время разговора, чтобы окончательно сделать звонки неудобными.
Как сообщили в пресс-службе ведомства, указанные мессенджеры стали основными каналами для телефонного мошенничества, вымогательства и вовлечения россиян в диверсионную или террористическую деятельность. Требования к владельцам сервисов принять меры безопасности, по словам РКН, игнорировались.
В ведомстве уточнили, что ограничение коснётся только функции звонков — остальной функционал мессенджеров будет работать в прежнем режиме.
Роскомнадзор напомнил, что в 2024 году была запущена система «Антифрод», которая практически полностью блокировала звонки с подменой номера в традиционных сетях. После этого, утверждает ведомство, большинство таких вызовов переместилось в иностранные мессенджеры, где безопасность пользователей не обеспечивается.
Первая реакция
Член комитета Госдумы по информационной политике Антон Немкин заявил, что WhatsApp и Telegram уже много лет демонстрируют нежелание соблюдать требования российского законодательства. По его словам, именно через эти платформы ежедневно совершаются атаки на россиян со стороны аферистов. Парламентарий подчеркнул, что введённые ограничения призваны снизить риск обмана и повысить безопасность пользователей.
В Минцифры РФ напомнили, что решение Роскомнадзора о частичном ограничении звонков через Telegram и WhatsApp направлено на борьбу с мошенничеством и другими преступлениями.
В ведомстве считают, что эта мера позволит сделать общение в интернете безопаснее, снизить риск обмана пользователей и уменьшить вероятность привлечения операторов связи к ответственности за действия злоумышленников.
При этом доступ к голосовым вызовам в мессенджерах может вернуться, если их владельцы начнут соблюдать требования российского законодательства.
