Услуги и сервисы для многодетных: как портал mos.ru помогает московским семьям

Многодетным семьям в Москве доступны различные льготы, выплаты и меры городской поддержки, которые помогают заботиться о детях. Многие из них можно быстро и удобно оформить на портале mos.ru, не тратя время на личные поездки в ведомства и сбор бумажных документов. Все нужные электронные услуги и сервисы собраны в подразделе «Помощь для семей с детьми, в том числе многодетных» раздела «Семья, дети» каталога услуг для жителей.

«На портале mos.ru можно оформить статус многодетной семьи и соответствующее цифровое удостоверение, обратиться за парковочным разрешением или картой москвича для себя и детей, подать заявление на получение денежных компенсаций и многое другое. А некоторые услуги, например продление парковочного разрешения для многодетных семей, предоставляются проактивно: в нужный момент город направляет через портал уведомление, и человеку остается согласиться с получением услуги или отказаться от нее», — рассказал заместитель руководителя Департамента информационных технологий города Москвы Дмитрий Иванов.

Воспользоваться электронными услугами и сервисами могут авторизованные пользователи mos.ru со стандартной и полной учетной записью. Узнать, как зарегистрироваться на портале и повысить статус своей учетной записи, можно из этой инструкции.

Получить статус многодетной семьи и цифровое удостоверение

На портале mos.ru подать электронное заявление на получение или продление статуса многодетной семьи удобно и просто. Обратиться за государственной услугой может любой из родителей, проживающий совместно с детьми, при условии наличия у семьи регистрации по месту жительства в городе Москве.

Всем, кто получил статус многодетной семьи, в личном кабинете на портале будет автоматически доступно подтвержающее его цифровое удостоверение. Это электронный документ, который содержит уникальный куар-код с информацией обо всех членах такой семьи и сроке действия льгот. Его можно скачать на свой смартфон в виде pdf-файла или пользоваться им с помощью куар-кода в городском мобильном приложении «Мой id». Цифровое удостоверение равнозначно бумажному.

Оформить карту москвича для каждого члена семьи

Дети из многодетных семей вне зависимости от места обучения, а также оба их родителя могут оформить карту москвича. Она позволит пользоваться бесплатным проездом в городском транспорте, получать скидки на товары и услуги партнеров программы лояльности и многое другое. Подача электронного заявления на получение карты москвича доступна на портале mos.ru.

Дети старше 14 лет могут обратиться за этой услугой самостоятельно. А за ребенка, который еще не достиг этого возраста, карту оформляют родители или законные представители.

Обратиться за парковочным разрешением для многодетных

Для семей, у которых есть автомобиль, будет полезно оформить специальное парковочное разрешение. Оно дает право на круглосуточную бесплатную стоянку во всех зонах платных городских парковок Москвы, кроме мест для автобусов, грузовиков и автомобилей людей с инвалидностью. Оформить разрешение многодетные семьи также могут онлайн на портале mos.ru.

На семью можно получить только одно такое разрешение. При этом на транспортное средство, собственник которого оформляет документ, не должно быть наложено штрафов.

Продление парковочного разрешения для многодетных происходит в проактивном (упреждающем) формате — без необходимости подавать заявление. Если сведения о многодетной семье не менялись, то за два месяца до конца срока действия разрешения в личный кабинет пользователя на mos.ru и на его электронную почту приходит уведомление с напоминанием о продлении. Человеку необходимо лишь согласиться с предоставлением этой государственной услуги или отказаться от ее получения.

Оформить социальные льготы и выплаты

Московским многодетным семьям положены различные льготы и компенсации. Подать онлайн-заявление на их получение также можно на портале mos.ru. Например, родители могут обратиться за получением на каждого ребенка ежемесячной компенсации в связи с ростом стоимости жизни или подать электронное заявление на единовременную денежную компенсацию при рождении одновременно трех и более детей.

Дети из многодетных семей имеют право получать в школе льготное питание. Для этого родителям необходимо оформить получение бесплатных ежедневных комплексных завтраков и обедов на портале mos.ru.

Многодетным семьям также положена ежегодная компенсация на комплект детской одежды на период обучения и ежемесячная компенсация на оплату жилищно-коммунальных услуг и телефона.

Сведения о том, какие еще меры городской поддержки, выплаты и субсидии положены многодетным семьям в Москве, собраны в этой инструкции. В ней можно найти информацию о порядке оформления всех льгот и список необходимых для этого документов.

Кроме того, задать интересующие вопросы многодетные родители могут на онлайн-консультации. Запись на нее также ведется на портале. После записи в личный кабинет на портале и на электронную почту пользователя придет ссылка на видеозвонок и инструкция по подключению. Родителю останется лишь выйти в интернет в нужное время. Продолжительность консультации — до 20 минут.

Сегодня портал mos.ru позволяет решить практически любую повседневную задачу. Чтобы пользоваться всеми его возможностями, потребуется полная учетная запись. А узнать о том, как из новостной ленты с книгой отзывов портал mos.ru превратился в ресурс, где сегодня представлено более 450 электронных услуг и сервисов, можно в научно-популярном фильме «Москва в цифре».

Создание, развитие и эксплуатация инфраструктуры электронного правительства, в том числе предоставление массовых социально значимых услуг, а также иных услуг и сервисов в электронной форме, соответствует задачам национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства» и регионального проекта города Москвы «Цифровое государственное управление».