Владельцы квартир имеют законное право отказаться от оплаты дополнительных услуг, которые включаются в квитанции за жилищно-коммунальные услуги. Как поясняет эксперт в сфере ЖКХ Дмитрий Бондарь, к таким необязательным платежам относятся радиоточки, коллективная телеантенна, страхование имущества, услуги диспетчера и другие подобные опции. От этих услуг можно уже отказать в ноябре.
При обнаружении подобных строк в платежном документе следует внимательно изучить договор с управляющей организацией. Если эти услуги не прописаны в соглашении, их можно не оплачивать. Для официального отказа необходимо направить письменное заявление в управляющую компанию или непосредственно поставщику услуги.
Эксперт обращает внимание, что основные коммунальные платежи остаются обязательными к оплате. К ним относятся водоснабжение, отопление, электричество, канализация и содержание общедомового имущества. Эти позиции регулируются законодательством и исключению не подлежат.
Что касается дополнительных услуг, таких как видеонаблюдение, работа консьержа или уборка снега, их включение в квитанции требует предварительного одобрения на общем собрании собственников. Без такого решения управляющая компания не вправе начислять платежи за эти услуги.
Нередки случаи, когда в квитанциях дублируются уже оплаченные услуги или указываются работы, которые фактически не выполнялись. Например, плата за вывоз мусора может быть продублирована, поскольку эта услуга уже оплачивается через регионального оператора.