В России произошел массовый сбой в работе интернета. Не работают сотни сайтов и приложений: онлайн

Только мы рассказали вам о проблемах на пунктах выдачи Ozon, как подоспели хорошие новости. Маркетплейс продлит сроки выдачи заказов из-за сбоя в Рунете.

— Сроки выдачи заказов, которые надо было забрать сегодня, продлим на два дня, чтобы все успели их забрать. С партнерами на связи, поможем им решить все возникающие вопросы, — сообщили в пресс-службе Ozon.

Сочувствуем всем, кто сегодня собирался забирать покупочки с маркет-плейсов. Сотрудники пунктов выдачи Ozon жалуются, что никак не могут отдать заказы — виснет система.

– Срочно нужно было забрать заказ. Вы бы хоть системно предусмотрели такие ситуации! Чтобы можно было по коду или номеру телефона забрать покупку, — жалуется Анна.

– Работаю на пункте выдачи озона. Мы никак не можем выдать заказ, если ошибка в системе, ни по паспорту, ни по коду. Никак! — рассказывает работник ПВЗ.

— Из-за сбоя программы, у нас не загружается приложение. Даже через мобильный интернет не получается. Клиенты приходят, но забрать товар не могут, — делится другой.

Если бы Эрнест Хемингуэй мог написать сейчас самый короткий рассказ, который растрогал бы любого, то он бы рассказал о сотруднике «Фонтанки» и покупке груши.

Он не смог вывести себе денег с депозита на счет, чтобы расплатиться в магазине за изумительной мягкости грушу. Подвела привычка хранить вообще все деньги на накопительном счете, поэтому работник часто сталкивается с фразой «У вас недостаточно средств» на кассе. Впрочем, проблема быстро решилась: оказалось, карта другого банка работала нормально, и на ней лежало 186 рублей.

В пресс-службе маркетплейса заявили, что на их стороне «всё работает, сбоев нет»

— Сложностей по выдаче заказов в ПВЗ нет. Также мы продлим срок хранения товара, лежащего на полке сегодня. Ожидаем восстановления работы маркетплейса после устранения сбоя в доменной зоне RU, — сообщили в пресс-службе Wildberries.

На устранение неполадок в работе мобильного интернета может уйти до двух часов. Об этом «Известиям» сообщили в пресс-службе облачного провайдера Selectel.

В Х (бывшем Twitter) начали шутить над сбоями в Рунете. Кто-то решил распаковать CD-диски.

Как объяснил MSK1.RU IT-эксперт Александр Исавнин, причиной масштабного сбоя могли стать проблемы с DNS.

— Скорее всего, неправильно работает безопасная версия для домена «.ru» целиком, — сказал эксперт. — Соответственно, многие современные серверы, на которых проверка dnssec включена, нормально не определяют адрес в RU по имени. Скорее всего, администраторы RU промахнулись в процессе регулярного обновления ключей. Сайты работают и не упали, но их адреса по имени не выяснить.

Как пояснил MSK1.RU другой специалист, DNS — это система, которая связывает доменное имя (например msk1.ru) и IP- адрес, то есть при вводе домена в браузер DNS-серверы автоматически устанавливают связь между доменным именем и IP-устройством, и вы попадаете на нужный ресурс.

Читательница MSK1.RU Анастасия сообщила, что из-за сбоя в работе интернета перестали работать и терминалы на МЦД-2. С такой проблемой она столкнулась на станции «Калитники».

— Купить билеты невозможно, — говорит Анастасия.

MSK1.RU обратился за комментарием в ЦППК.

В ближайшее время доступ к сайтам в зоне .RU будет восстановлен

Возникла техническая проблема, затронувшая зону .RU, связанная с глобальной инфраструктурой DNSSEC*. Специалисты Технического центра Интернет и МСК-IX работают над ее устранением.

В настоящее время для абонентов Национальной системы доменных имен проблема решена. Идут восстановительные работы. Мы будем держать вас в курсе ситуации.

* DNSSEC — это набор расширений протокола DNS, благодаря которому гарантируется целостность и достоверность данных.

На профильных ресурсах уже начали создавать мемы. Один из пользователей спрашивает: «Это баг или фича?» Другой отвечает: «Как минимум это хорошая головная боль под конец рабочего дня».

Координационный центр доменов .RU/.РФ сообщил, что работает над устранением проблемы, из-за которой обрушился Рунет.

— Работаем над технической проблемой, не могу сейчас говорить, — сказал нашим коллегам из «Фонтанки» директор Координационного центра доменов Андрей Воробьев.

Читатель MSK1.RU Анатолий говорит, что у него не работает приложение авиакомпании S7 Airlines.

— При входе в приложение появляется сообщение «сервер с указанным именем хоста не удалось найти», — рассказывает наш читатель.

Компания Ozon подтвердила проблемы с работой приложения.

— Мы уже знаем о ситуации, коллеги прилагают все возможные усилия, чтобы наладить работу сервисов. Рекомендуем попробовать воспользоваться приложением немного позже. Надеемся на понимание, — прокомментировали ситуацию в компании.

Что стало причиной проблем с доступом к приложению, Ozon не указал.