Пассажиры рейса Иркутск — Сочи не попали на борт из-за овербукинга

Девять пассажиров рейса авиакомпании S7, следовавшего из Иркутска в Сочи 15 июля, не были допущены на борт из-за сверхбронирования (овербукинга). Среди них оказалась семья, купившая билеты еще в октябре прошлого года. Об этом пишет телеграмм-канал SHOT.

По словам пострадавших, при регистрации в аэропорту им сообщили, что могут дать посадочные талоны, но без указания мест. Это означало, что шансы попасть на борт маловероятны. Как сообщают в соцсетях, по такой же причине на рейс не попали еще семь человек.

Представители авиакомпании предложили пассажирам ваучеры на 7000 рублей в качестве компенсации, добавили в телеграмм-канале. Эти средства можно использовать только для покупок на борту самолетов S7 во время будущих перелетов.

Чтобы добраться до пункта назначения, пассажиров пересадили на другой рейс с пересадкой в Москве. В результате общее время в пути для них увеличилось с запланированных семи до тринадцати часов. Сотрудники авиакомпании порекомендовали пассажирам обратиться с письменной претензией для получения полноценной денежной компенсации.

Ранее «МК в Сочи» писал, что из-за непогоды туристы застряли в горах Сочи на высоте 2200 метров.