Одна цифра — весь отпуск под угрозой: семья не улетела в Египет

Несостоявшийся отпуск: ошибка в одной цифре стоила поездки
Семья из Саратова оказалась в центре туристического кошмара: запланированная поездка в Египет сорвалась буквально в последний момент из-за ошибки в загранпаспорте 9-летнего сына.

На паспортном контроле в аэропорту Волгограда пограничники обнаружили, что одна цифра в номере бланка паспорта не совпадает, и документ оказался непригодным для международных поездок.

Как сообщает Telegram-канал «Осторожно, новости», последовал отказ в посадке на рейс и вынужденное возвращение в Саратов для перевыпуска паспорта.

Мать и сын были вынуждены вернуться домой, надеясь всё же улететь позже, уже с новым документом. Однако такой срыв может повлечь дополнительные расходы, потерю бронирований и даже частичную или полную утрату стоимости тура.

Женщина уже обратилась к турагентству, но многие подписчики и юристы считают: вина лежит на органах, оформивших документ.

Такие ошибки — ответственность паспортного стола, а не туриста;
Перед поездкой нужно внимательно сверять все данные в документах, особенно у детей;
Аналогичные случаи происходят чаще, чем кажется.

Юристы напоминают: если ошибка допущена органом МВД при оформлении паспорта, именно он и несёт юридическую ответственность.

Туристы вправе:

• Требовать возмещения стоимости несостоявшегося тура
• Подать заявление на компенсацию морального вреда
• Обратиться с жалобой в прокуратуру или суд в случае отказа МВД возместить ущерб
• Ситуация может стать юридическим прецедентом, если семья решит отстаивать свои права официально.

Как избежать подобного?

• Проверяйте загранпаспорта сразу после получения, особенно у несовершеннолетних
• Обращайте внимание не только на ФИО, но и на серии и номера
• Делайте электронную копию и сверку с заявлением, поданным на оформление
• Если находите ошибку — сразу подавайте заявление о замене

Уточнения

Заграни́чный па́спорт (в обиходе часто называется «загранпаспорт», «загранник», «загран», «загранка») — официальный документ, удостоверяющий личность гражданина при выезде за пределы и пребывании за пределами государства, а также при въезде на территорию государства из заграничной поездки.