«Связь без минусов»: абоненты t2 могут пользоваться мессенджерами, навигацией и банковскими приложениями

«Связь без минусов» — новый уровень развития продукта. Эта услуга позволяет при неоплаченном тарифе звонить на номера t2, пользоваться мессенджерами и навигацией. Компания расширила список сервисов, доступных при отрицательном балансе, и включила в него банковские приложения.

t2 продолжает развивать продуктовые предложения после ребрендинга в сентябре прошлого года. В этот раз оператор расширяет услугу «SOS-пакет». Она позволяет клиенту пользоваться важными сервисами, когда на счёте мобильного телефона недостаточно средств для оплаты тарифа.

С услугой «Связь без минусов» клиенты оператора могут звонить на номера t2 и пользоваться необходимыми приложениями даже при минусе на балансе до трёх дней. В улучшенной версии список пополнился геосервисом 2ГИС и личными кабинетами, официальными приложениями крупных российских банков: Сбера, ВТБ, Газпромбанка, Т-Банка и других. Помимо новых сервисов, в «Связи без минусов» доступны популярные мессенджеры, а также приложения «Яндекс Карты» и «Яндекс Навигатор».

Абонентам тарифов с ежемесячной абонентской платой t2 предоставляет «Связь без минусов» на три дня, с посуточной — на один день. Услуга работает на продуктах линейки «Мой t2», а также на тарифах «Везде онлайн», Black, «Игровой» и Premium вне зависимости от того, открытый или архивный план у клиента. t2 активирует «Связь без минусов» автоматически и предоставляет её бесплатно.

Клиенты t2 останутся на связи, даже если не успели внести абонентскую плату по тарифу. Они в любой ситуации могут принимать входящие звонки, совершать вызовы на номера экстренных служб и получать СМС-уведомления для проведения банковских транзакций. Абоненты также всегда имеют доступ к порталу Госуслуг, личному кабинету на сайте и мобильному приложению t2. Оператор сохраняет эти возможности, даже если баланс клиента не пополнялся более трёх дней.

Андрей Борзов, директор по продукту и клиентскому опыту t2:

«Мы запустили услугу «SOS-пакет» в 2018 году. С того времени она помогла многим нашим абонентам оставаться на связи в ситуациях, когда не было возможности вовремя внести абонентскую плату. Теперь мы выводим этот продукт на новый уровень, а название «Связь без минусов» очень точно отображает суть. Благодаря этой услуге клиенты не лишатся связи в самый неподходящий момент, смогут позвонить близким, совершить платёж и добраться до места назначения. Доверие наших клиентов основывается на том, что мы поддерживаем их даже в непредвиденных ситуациях, поэтому услуга подключается автоматически и не требует каких-либо действий от абонента».

t2 – т2, SOS — СОС, Black — Блэк, Premium — Премиум.

Подробнее об услуге на сайте.

Реклама. ООО «Т2 Мобайл».