Лёгкая рука и позитивный настрой. Почему к парикмахеру из Ивни идут не только за причёской
Собеседница «Белгородской правды» Ирина Цуканова убеждена, что мастер по причёскам – это в какой‑то степени ещё врач и психолог
-
Статья
-
Статья
Настоящие профессионалы находят своё дело в детстве. Так случилось и с Ириной Цукановой. Склонность к будущей стезе обнаружилась у неё в детском саду, когда мама, забирая дочку, с изумлением увидела в её руках подстриженную куклу. На вопрос «зачем?» – девочка спокойно пояснила: «Мама, ну ведь ей так лучше, а волосы же отрастут!»
Видели, кто растёт
«Всех кукол, что мне покупала мама, я прихорашивала по‑своему, – вспоминает Ирина. – Сначала думала: дай‑ка чёлку ей подровняю, а потом и вовсе стригла под корешок. Кстати, раньше не принято было ходить в парикмахерские. Я прекрасно помню, как у нас дома собирались мама с подружкой, тётя и стригли друг друга, и завивки сами делали. Я с удовольствием помогала маме в делах красоты. А уже с 5-го класса сама крутила всем завивки. И, конечно, родители прекрасно видели, кто у них растёт».
Ирина Цуканова окончила школу в родном городе Первомайске тогда ещё Луганской области. А затем освоила годовую программу в училище (ныне Луганском колледже моды, парикмахерского искусства и компьютерных технологий), став мастером-универсалом. В 2003 году вышла замуж за ивнянца Евгения, который и привёз её на свою родину. После первого декрета она вернулась на любимую работу.
«Я с удовольствием делаю и мужские, и женские причёски любой сложности, окрашивание, одно время занималась макияжем, так что работаю почти как дизайнер, – рассказывает Ирина. – А однажды мы впятером с другими мастерами собрались, сняли помещение, придумали название «Стиль» и стали трудиться сами на себя. В Ивне парикмахерские на каждом углу, конкуренция большая. Но есть люди, которые идут только к нам».
За 20 лет работы Ирина Цуканова обросла постоянными клиентами. Ведь многие считают, что у любимого парикмахера лёгкая рука, то есть волосы очень быстро отрастают после стрижки. А некоторые идут к ней словно на оздоровительный сеанс.
«Очень часто люди приходят с жалобами на головную боль. Возможно, волос тяжёлый и длинный, а его всё время закручивают, убирают в пучки с помощью шпилек и заколок. Понятно, что голове некомфортно, – поясняет парикмахер. – Кроме того, что мы можем уменьшить длину волос, во время стрижки человек получает и массаж, поскольку руки касаются головы. Бывает и так, что у человека плохое настроение. Я говорю: «Приходите, срежем весь ваш негатив». Пусть уберём даже несколько миллиметров волос, но настроение точно улучшится. Одна моя клиентка говорила: «Ты ещё не дотронулась до меня, а я тебя увидела – и мне уже хорошо».
То есть парикмахер – это не просто специалист, который умеет грамотно навести порядок на голове. Он в какой‑то степени и врач, и психолог. Ведь люди часто делятся с ним секретами, а то и вовсе приходят излить душу.
А ещё профессионал должен уметь находить общий язык с людьми любого возраста: от малышей, которых порой приходится уговаривать на стрижку, до убелённых сединами.
С детьми, объясняет собеседница, бывает сложно ещё и потому, что ребёнок не может выразить своих пожеланий, а у родителей не всегда есть идеи:
«Малышей мы начинаем стричь с года, а потом не успеваем оглянуться, как свадебную причёску им делаем. И вот уже они своих ребятишек приводят. Это для нас отличный показатель – значит, мы нужны, нам доверяют».
Оказалось несложно
Тем временем домашних забот у парикмахера прибавилось – только подросла старшая дочь Юлия, как Ирина Цуканова вновь стала мамой. Двойняшки Александра и Мария – теперь основная её забота.
Они уже ходят в детский сад и даже побывали у мамы на работе. Девочкам нравится гулять, играть в мяч и кататься на самокатах. А ещё они очень любят проводить время со старшей сестрой, когда та приезжает на побывку домой из Тулы, где учится в медицинском колледже.
«У Юлечки с сестричками разница 19 лет, но она их обожает и балует, и малышки ей отвечают взаимностью. Как только видят её, кричат радостно: «Наша Ю-ю!» – улыбается Ирина. – А вообще, в декрете я очень скучала по работе, мне её не хватало. Кстати, есть поверье, что беременным якобы нельзя стричься. Не знаю, откуда оно взялось. Я спросила у своего врача, а она в ответ заулыбалась: «Смотри, мне же приятно, что ты ко мне пришла красивая, постриженная, накрашенная». Вот и ответ: всегда за собой нужно ухаживать».
В 2024 году Ирина Цуканова вышла из декретного отпуска, и ей предложили заключить соцконтракт по программе «Содействие».
В местном управлении соцзащиты помогли подготовить необходимые документы. Начинающий предприниматель получила поддержку от государства.
«Меня не было три года в парикмахерской, а за это время много чего поменялось, да и мне хотелось обновить антураж, – рассказывает собеседница. – На полученные 350 тысяч рублей мы приобрели мебель, зеркало, пеньюары для укрывания клиентов, халат мастера, ножницы, фен, расчёски и обычные расходники: краски, шампуни и другие средства для ухода».
Оказалось, что соцконтракт – это большая поддержка. Хотя поначалу, признаётся мастер, было боязно: как составить бизнес-план, как отчитываться? А на самом деле всё несложно. Вся парикмахерская команда рада такому подспорью. Ощутили перемены и клиенты «Стиля»: в салоне стало комфортнее, уютнее.
«Успокоить» причёску. Зачем нужен антистатик для волос
Есть у Ирины Цукановой принцип: прежде чем давать рекомендации по уходу за волосами клиенту, она обязательно пробует средства на себе:
«Бальзамы, маски, спреи, масло – всё это я сначала покупаю для себя, провожу опыт, как говорится, на своих волосах. Это помогает понять, работает продукт или нет. Люди довольны, потому что им нравится результат. Кроме того, клиентам приятно получить рекомендации профессионала».
Арина Беседина