Озвучены факторы, влияющие на ежемесячный платеж по коммуналке

Откуда берутся объемы? Общедомовые приборы учета регистрируют, сколько воды, тепла потребил дом. Управляющие и ресурсоснабжающие компании снимают показания и составляют соответствующий акт. Информацию о показаниях УК и РСО передают в расчетный центр.

Жители передают в расчётный центр показания индивидуальных счетчиков.

Если приборов учета нет или показания не передаются, объем определяется по нормативам.

Как узнать, сколько потребил? В квитанции ИВЦ ЖКХ в графе «Объем» указан индивидуальный объем потребления по лицевому счету, а общий объем потребления по всему многоквартирному дому указан под таблицей с расчётами в графе «Расшифровка показаний по ОДПУ».

ИВЦ ЖКХ начисляет плату на основании данных, полученных от поставщиков услуг и жителей, применяя актуальные тарифы и формулы расчетов.

Тарифы на ресурсы устанавливает Комитет тарифного регулирования по Волгоградской области. Тарифы публикуются на сайте КТР, на сайте концессий, указываются в платежном документе в графе «Тариф».

Размер платы за жилое помещение устанавливает общее собрание собственников. Если собственниками такое решение не принято, размер платы устанавливается органом местного самоуправления.

Если возникли вопросы по объему и качеству услуг, нужно обращаться к поставщику — управляющей или ресурсоснабжающей организации. По вопросам начислений можно обращаться в ИВЦ ЖКХ:

• онлайн — направив обращение в личном кабинете на сайте www.ivc34.ru или на эл.почту orn@ivc34.ru;

• очно — обратившись в любой клиентский офис;

• по телефону ЕДЦ: 333-134