В Волгограде заработал единый диспетчерский центр по вопросам ЖКХ

Тестовый период единого диспетчерского центра подошёл к концу, результаты оказались положительными. Теперь служба будет работать на постоянной основе.

Как сообщает МТВ.ОНЛАЙН со ссылкой на администрацию Центрального района, теперь волгоградцы могут обращаться в единый диспетчерский центр по телефону 333-134. В голосовом меню горожан ждут удобные опции, в их числе:

• 1-я кнопка – это прямая линия к оперативной диспетчерской службе, в которую можно сообщить о любых проблемах с водоснабжением, водоотведением или отоплением, а также узнать о текущих работах на коммуникациях;
• 2-я кнопка создана для передачи показаний счётчиков. Здесь есть возможность выбрать наиболее подходящий вариант:

1. автоматическая передача;
2. через оператора;
3. получить информацию о том, как это сделать на сайте расчетного центра.

• 3-я кнопка свяжет с экспертами, которые проведут консультацию по вопросам расчетов и начислений за услуги ЖКХ для физических и юридических лиц.

Создание единого диспетчерского центра – это ещё один шаг к более быстрому и эффективному обслуживанию волгоградцев и организаций города-героя. Нововведение позволит взаимодействовать с коммунальными службами более комфортным и оперативным способом.