Роспотребнадзор Татарстана открыл горячую линию по защите прав туристов

С 26 мая по 6 июня 2025 года Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан и Центр гигиены и эпидемиологии проводят «горячую линию» для туристов.

Жители и гости республики смогут получить консультации по нарушению прав потребителей туристических услуг, безопасному отдыху в жаркую погоду, правильному питанию и качеству питьевой воды, нормам купания в водоемах, необходимым прививкам перед поездками.

Консультацию можно получить по телефонам:

• Единый Консультационный центр Роспотребнадзора:
  8 (800) 555-49-43 (круглосуточно, без выходных)
• Консультационный центр для потребителей (Казань):
  8 (843) 221-90-16 (с 09:00 до 17:00, кроме выходных, перерыв с 12:00 до 13:00)
• Управление Роспотребнадзора по РТ:
  238-35-09, 238-53-48, 272-25-26, 273-34-85 (пн-чт: 10:00–16:00, пт: 10:00–15:45, перерыв 12:00–12:45).

Эксперты помогут разобраться в спорных ситуациях с туроператорами, подскажут, как избежать перегрева в жару и дадут рекомендации по безопасному отдыху у воды.