В Роспотребнадзоре заявили о росте числа жалоб в сфере услуг на маркетплейсах

"В 2024 году жалоб поступило на 4% больше, чем в 2023 году. Растет доля жалоб на услуги. Сегодня их больше половины, раньше 60% жалоб приходилось на торговлю", - сказала она.

Среди жалоб в сфере услуг больше всего обращений в сфере услуг связи.

В связи с этим в Роспотребнадзоре видят необходимость внесения изменений в законодательство.