Сотрудницы банка спасли пожилых хабаровчанок от мошенников

Благодарственными письмами УМВД России по Хабаровскому краю наградили сотрудниц филиала одного из крупных российских банков. Они отговорили двух пожилых женщин перевести средства по инструкции от телефонного абонента, объяснив женщинам, что деньги они передают обманщикам, сообщает ИА «Хабаровский край сегодня».

Юлия Сатеева и Алена Лудокова проявили бдительность в сентябре и спасли двух дам от потери суммы примерно в один миллион рублей. Так, за несколько минут до закрытия офиса Алена Лудокова обратила внимание на пожилую женщину, которая пыталась через банкомат отправить пачку денежных купюр. Пытаясь отправить деньги, посетительница говорила по телефону, спрашивая, куда можно поехать, чтобы перевести деньги, так как банкомат отклонял операцию.

Сотрудница банка заподозрила, что пенсионерка может находиться под влиянием аферистов и позвала коллегу – Юлию Сатееву. Они стали выяснять, почему посетительнице потребовалось вечером срочно перечислять крупную сумму. Как объяснила женщина, деньги необходимы были на оплату обучения племянника. При этом телефон пенсионерки находился в режиме разговора. Люди, которые находились с женщиной на связи, стали требовать от нее немедленно уехать.
Сын комсомольчанки перевёл злоумышленникам деньги за якобы игровую валюту
12 октября 2024, 21:30 0

Специалисты банка позвали на помощь дочь хабаровчанки и совместными усилиями им удалось убедить пенсионерку, что она общалась с мошенниками. Горожанка рассказала, что аферисты организовали ее передвижение на такси по разным банкам, где она успела оформить кредит. Финалом истории должен был стать перевод 240 тысяч рублей на «безопасный счет».

Юлия и Алена заблокировали женщине мобильный банковский сервис и карты, так как она успела сообщить аферистам реквизиты.

Через три дня Юлия Сатеева обратила внимание на посетительницу офиса, которая пришла снять 650 тысяч рублей. Женщина сидела перед менеджером, держа под столом включенный телефон. Сотрудница подошла поближе и увидела, что клиента кто-то инструктирует по видеосвязи. Как оказалось, мошенники представились горожанке специалистами сервиса «Госуслуги», сообщили, что ее аккаунт взломан и некие люди по персональным данным хабаровчанки пытаются обналичить все ее сбережения. Аферисты убедили женщину срочно ехать в банк, снимать накопления, которые затем перевести на «безопасный счет». Благодаря своевременному вмешательству работников банка удалось предотвратить и это преступление.
Пенсионерка поверила словам «сотрудника полиции» о том, что её сбережения снимают со счёта по доверенности
15 октября 2024, 12:00 0

По словам Евгения Орлова, эти случаи – пример неравнодушия сотрудниц кредитного учреждения. Ведь каждое мошенничество – это не только серьезные финансовые потери для потерпевших, но и огромный стресс, а где-то и личная трагедия.