Chaque matin, c’est le même refrain pour Carole*, responsable de service au sein d’une collectivité. À peine son sac posé sur son bureau, cette cadre de 45 ans est happée par des appels Teams, des dizaines de messages sur Whastapp et Messenger. Elle doit aussi gérer un flot continu de mails. Des mails qui sont eux aussi la plupart du temps associés à une notification visuelle et sonore. « Je suis parasitée toutes les 5 minutes par le ‘Ding’ des notifications et reste toujours tentée de les regarder dès que j’arrive au travail à 8h30. Si je dois organiser des réunions, je ne les cale jamais avant 9h, ce qui me laisse une demi-heure pour voir ce que je peux faire dans l’immédiat et ce que je dois programmer dans la journée. Cela ne reste ainsi pas en charge mentale ».
Des notifications qui n’en finissent plus. Cette salariée les a même comptés. Entre janvier 2025 et juin 2025, elle a reçu en moyenne 200 mails chaque semaine et près de 80 messages via Teams, qui nécessitent quasi systématiquement…