Сразу не объяснили: в Удмуртии могут сделать перерасчет домам с электроотоплением

Кто виноват?

С 1 января 2025 года в России установили новые пороговые значения для определения дифференцированных тарифов на электроэнергию. Таких диапазонов три — кто больше потребляет, тот платит по более высокому тарифу. В отдельную шкалу вывели дома с электроотоплением — зимой для них пороги выше, чем летом, но использование электроэнергии для отопления, а не каких-то других нужд, нужно доказать.

Разобрались с этим далеко не все. По данным энергоснабжающей компании, расчёт по второму и третьему диапазонам был сделан 30 тысячам клиентов. А зарегистрировали электроотопительные установки в жилых домах в 2025 году 1,7 тысячи потребителей.

В итоге возникло множество вопросов. В центре управления регионом, который мониторит обращения и жалобы в соцсетях, отметили всплеск вопросов о росте цен на электроэнергию после получения новых платежек.

«Только за последние три дня зафиксировано более 20 сообщений на эту тему, в том числе от собственников частных домов. Например: „Не понимаю теперь, какие документы нужны. У нас дом отапливается электрокотлом и установлена стационарная электроплита. Какие документы собирать в итоге?“, „А если дом обогревается конвектором и вообще полностью на электричестве, у нас в поселке нет газа, как нам быть, квитанция на 8 тысяч больше вышла“», — приводит примеры жалоб пресс-служба главы и правительства Удмуртии.

И это только вершина айсберга. Вопросов на самом деле масса.

«О необходимости оповестить по наличию электроотопительных установок „Энергосбыт“ провел рассылку только в конце января. До этого вообще никто не слышал про изменения в начислениях за электроэнергию. В итоге за январь у большинства жителей в поселке двузначные суммы. На вопросы в личном кабинете о перерасчете — молчат. Что за свинство со стороны информирования населения со стороны чиновников и собирателей податей?» — спросил Вадим И. на странице минстроя Удмуртии в соцсети «ВКонтакте».

«Информация о необходимости своевременной передачи показаний для проведения корректных расчётов за потреблённую электрическую энергию с учётом дифференцированных тарифов публикуется на сайте ежемесячно. Также на сайте энергосбытовой компании есть вся доступная информация о тарифах, в том числе о дифференцированных тарифах для населения», — ответили ему поставщики.

«До последней недели января, пока я сам не дал информацию в чате, никто понятия не имел о том, как изменились диапазоны. А у нас проживает около 3 тысяч человек. Люди были не в курсе. И вы, и Минстрой просто провалили информационную кампанию. Теперь-то с информацией по диапазонам все знакомы, когда уже начислили на полную катушку. Некоторые люди по 20 с лишним тысяч теперь должны, хотя раньше по 10 платили максимум. На сайтах вы можете писать все что угодно, но это не работа с населением — это отмазки», — парировал Вадим И.