Сбербанк втихую отобрал у россиян сверхпопулярную бесплатную нейросеть и ввел драконовские условия ее использования. Опрос

Интернет Веб-сервисы Цифровизация ИТ в банках Искусственный интеллект

Сбербанк платной сделал нейросеть «Кандинский» для генерации изображений. Опция бесплатного использования осталась, но лимиты в ней избыточно жесткие. Нейросеть существует три года и с самого начала была бесплатной. Сбербанк не сообщал о планах взимать плату за ее использование и сделал это тайно. Пользователей это вывело из себя, особенно на фоне известных проблем этого сервиса.

За импортонезависимость нужно платить

Редакция CNews обнаружила, что нейросеть «Кандинский» для генерации изображений, созданная Сбербанком летом 2022 г., спустя три года своего существования стала платной. В течение как минимум первых двух с половиной лет своей работы нейросеть не просила денег за свои услуги – сотрудник редакции CNews в около месяца назад создал с ее помощью несколько десятков изображений. О планах по монетизации «Кандинского» Сбербанк не сообщал, для пользователей это стало сюрпризом.

Единственным ограничением до последнего времени была необходимость регистрации, то есть нужно было указать адрес электронной почты и придумать пароль. В самом начале не требовалось даже и этого.

Сбербанк, вероятнее всего, отвадит часть пользователей от своей нейросети, сделав ее платной

Теперь же «Кандинский» просит минимум 499 руб. в месяц и предлагает сгенерировать за эти деньги всего лишь 200 изображений. Также есть тариф за 3499 в месяц – эта сумма позволит создать 1500 картинок, то есть каждая будет стоить 2,5 или 2,3 руб. соответственно.

Меньше одной в сутки

Сбербанк предусмотрел и бесплатный тарифный план для «Кандинского». По нему все еще требуется авторизация, но перечислять банку деньги за пользование нейросети и даже просто привязывать карту к профилю не придется.

Сбербанк просит денег

Но за 0 рублей пользователю дается возможность сгенерировать всего-навсего 20 изображений. Это, во-первых, меньше одной картинки в день, во-вторых, с этим лимитом пользователь едва успеет опробовать все доступные ему стили, коих в «Кандинском» на момент выпуска материала было 18.

Платные тарифы почти не отличаются по стоимости одного изображения

Редакция CNews обратилась в Сбербанк с вопросами о причинах скрытого перехода на монетизацию и столь жестких бесплатных лимитах, а также о прогнозах по оттоку пользователей и их количеству, и ожидает ответа. В марте 2024 г. совокупная аудитория ИИ-сервисов Сбербанка GigaChat и Kandinsky достигла 18 млн пользователей.

Никаких предупреждений

Редакция CNews не обнаружила в Сети предварительных уведомлений Сбербанка о переводе «Кандинского» на платную модель использования. Также не были найдены и официальные постфактум-сообщения.

Исходя из доступной в интернете информации, о нововведениях пользователи узнали лишь летом 2025 г., и то на собственном опыте. Например, 18 апреля 2025 г. на DTF.ru пользователем под псевдонимом Сергей Позин была опубликована статья «Топ-25 лучших нейросетей для генерации изображений в 2025 году: создавайте шедевры онлайн».

Еще в апреле 2025 года пользователи были уверены в абсолютной бесплатности «Кандинского»

В этой статье упоминается «Кандинский». В ней же подчеркивается, что эта нейросеть работает бесплатно, и нет ни единого упоминания о платных тарифных планах.

Редакция CNews нашла пост пользователя zebrazebra5, в котором он пишет, что долго не пользовался «Кандинским», а по возвращении обнаружил, что сервис стал платным. В этой статье zebrazebra5 перечислил ряд недостатков этой нейросети, в том числе и хорошо знакомую всем пользователям проблему с некачественной отрисовкой рук.

«В "Кандинском" сложно, очень сложно получить управляемый результат», – написал zebrazebra5, и добавил: «Проблема в том, что имея ограничение в 20 бесплатных изображений не получится даже попробовать все стили, которые предлагается использовать, этакий "кот в мешке" для непосвященных пользователей».

Конкуренты не дремлют

В публикации zebrazebra5 упоминается несколько конкурирующих полностью бесплатных сервисов для генерации изображений, преимущественно иностранных. Но альтернативы «Кандинскому» есть и в России.

Одна из них – нейросеть «Шедеврум» за авторством «Яндекса». На сайте проекта открыто написано, что при подключении через браузер можно создавать не более 70 изображений в день, а если нужен безлимит, то потребуется поставить приложение.

Пользователям «Кандинского» есть, куда переходить

При этом нигде нет упоминаний про ограничение количества бесплатных генераций, хотя у сервиса есть опция подписки, разблокирующая дополнительные функции. На вопрос редакции CNews о фактическом количестве бесплатных генераций представители «Яндекса» подтвердили, что на сайте лимит в 70 шт, а в приложении ограничений по числу создаваемых картинок нет. «Генерировать изображения можно и в чате с "Алисой" – бесплатно и без ограничений», — добавили они.