Вводят запрет на снятие наличных: затронет тех, кто пользуется картой - с 18 января

С 18 января 2025 года держатели некоторых карт Visa и Mastercard в России столкнулись с неожиданной ситуацией, связанной с истечением криптографических сертификатов безопасности. Этот инцидент вызвал волну беспокойства среди пользователей.

Проблема возникла из-за необходимости обновления сертификатов, которые обеспечивают безопасность платежных операций. Подобно паспорту с ограниченным сроком действия, цифровые сертификаты также требуют своевременной замены. Несмотря на то, что банки были заранее уведомлены о необходимости обновления, некоторые из них не успели провести необходимые процедуры. В результате около 1% банкоматов и терминалов столкнулись с трудностями при обработке транзакций по картам Visa и Mastercard.

Центральный банк РФ, НСПК и банки активно работают над решением этой ситуации. Важно отметить, что это временная проблема, и большинство финансовых учреждений уже внедрили необходимые обновления. Однако, возможны некоторые неудобства:

- Отказ в обслуживании: Некоторые банкоматы могут не выдавать наличные или отказывать в проведении операций по картам с истекшими сертификатами.

- Проблемы с оплатой: В редких случаях могут возникать затруднения при оплате в торговых точках.

Что делать, если вы столкнулись с этой ситуацией?

1. Используйте карту "Мир": Если у вас есть карта "Мир", она станет надежным решением. Карты "Мир" не затронуты данной проблемой и работают стабильно.

2. Свяжитесь с банком: При возникновении проблем с Visa или Mastercard обратитесь в свой банк через горячую линию или онлайн-поддержку. Специалисты помогут разобраться в ситуации.

3. Попробуйте альтернативные точки: Если возникли сложности в одном банкомате или магазине, попробуйте другую точку обслуживания, так как проблема может быть локальной.

4. Следите за новостями: Финансовые учреждения и регуляторы предоставляют актуальную информацию. Следите за официальными сообщениями вашего банка и СМИ, чтобы быть в курсе последних событий.

В целом, ситуация с истечением сертификатов безопасности является временной и решается. Использование карты "Мир" может стать эффективным способом избежать неудобств. Не паникуйте, будьте внимательны к сообщениям вашего банка и своевременно обращайтесь за помощью при необходимости.