Записать ребенка в кружок или вывезти ненужные вещи: как жителям столицы помогает приложение «Моя Москва»

С 2019 года жители столицы воспользовались сервисами приложения «Моя Москва» более 117 миллионов раз и скачали приложение на свое устройство свыше 7,8 миллиона раз. С его помощью горожане оплачивают коммунальные счета и передают показания счетчиков, просматривают домашние задания и расписание детей в школе, совершают пожертвования на благотворительность и даже планируют досуг. О возможностях приложения рассказали в столичном Департаменте информационных технологий.

«Москвичи уже больше шести лет используют возможности приложения для решения ежедневных задач и заботы о близких. В “Моей Москве” собраны самые востребованные услуги и сервисы портала mos.ru — от оплаты счетов до участия в благотворительности. По статистике, с начала этого года приложением ежемесячно пользовались в среднем 1,1 миллиона москвичей», — рассказал заместитель руководителя столичного Департамента информационных технологий Борис Фролов.

От оплаты счетов до вывоза ненужных вещей

Одна из самых используемых функций приложения — платежи. В «Моей Москве» отображаются счета, выставленные в едином платежном документе, штрафы и другие начисления. Для удобства можно воспользоваться функцией пакетной оплаты: в разделе «Мои платежи» нужно выбрать один или все имеющиеся счета, найденные на основании сведений в профиле, и оплатить их одновременно. Передача показаний счетчиков воды, тепла и электричества тоже не займет много времени — соответствующие сервисы доступны в разделе «Услуги».

Родители школьников с помощью приложения могут узнавать, когда ребенок пришел в школу. Для этого достаточно настроить уведомления о посещении. Проверить текущие оценки по предметам и расписание на ближайшую неделю можно в сервисе «Электронный дневник школьника». Кроме того, в «Моей Москве» можно записать детей в кружки и секции, оформить заказ питания в школьной столовой и пополнить карту «Москвенок». Для молодых родителей будет полезен сервис «Молочная кухня» — в нем можно оформить заказ на питание для мамы и малыша.

Если в квартире что-то сломалось, в подъезде перегорела лампочка или не работает лифт, в приложении можно оформить заявку на вызов мастера. С помощью сервиса «Вывоз ненужных вещей» можно избавиться от того, что уже не понадобится, в том числе пригодных к использованию одежды и книг. Для этого в обновленной версии приложения «Моя Москва» нужно зайти в раздел «Дом» на главной странице или кликнуть на опцию «Посмотреть каталог услуг» в разделе «Услуги». В ранней версии приложения в разделе «Услуги» нужно выбрать «Перейти на сайт», а затем в каталоге «Жилье, недвижимость, земля» и разделе «ЖКУ, обслуживание жилья» выбрать «Вывоз ненужных вещей».

Оставив заявку онлайн, следует дождаться звонка оператора для согласования деталей и удобных даты и времени вывоза. В назначенный день специалисты проверенных организаций-партнеров приедут и заберут подготовленные вещи. Одежду и книги вывозят в объеме от четырех больших сумок или коробок либо восьми пакетов стандартного размера. После сортировки и обработки кварцевыми лампами вещи передают на социальные площадки, где они находят новых хозяев. Мебель и другие предметы направляют на экологичную утилизацию. С полным перечнем предметов к вывозу можно ознакомиться на странице сервиса.

Обновленная версия

Разработчики непрерывно совершенствуют возможности приложения для удобства пользователей. В 2024 году москвичам в тестовом режиме стала доступна обновленная версия «Моей Москвы». В ней все сервисы объединили в тематические разделы, посвященные разным сферам жизни, например семье, здоровью и управлению домом. С главными новостями города теперь можно ознакомиться в формате сторис на главной странице, а не пропустить важные уведомления помогает раздел «События».

Кроме того, в приложении улучшили алгоритмы поиска: найти нужную информацию, услугу или сервис теперь можно еще быстрее.

В этом году в «Моей Москве» появился новый сервис — «Мосбилет». С его помощью можно без наценки приобрести билеты в городские учреждения, а также на некоторые площадки фестиваля «Лето в Москве». При проходе на мероприятие достаточно показать куар-код билета прямо из приложения. В этом случае дополнительно показывать документ на входе не потребуется. На странице сервиса «Мосбилет» представлены анонсы самых ожидаемых событий, премьер сезона, мероприятий Московской музейной недели и городских фестивалей. Здесь же пользователи могут узнать, какие события пройдут в ближайшие выходные, а также получить персональные подборки мероприятий.

Как пользоваться приложением

Чтобы пользоваться всеми возможностями «Моей Москвы» максимально эффективно, необходимо авторизоваться в приложении с помощью Mos ID — учетной записи на портале mos.ru, а также добавить необходимые сведения в личном кабинете. Например, нужно указать код плательщика, номера лицевого счета и приборов учета электроэнергии и воды, чтобы оплачивать счета за квартиру (можно добавить несколько адресов, например свой и своих родителей). Кроме того, можно указать номера свидетельства о регистрации транспортного средства и водительского удостоверения, чтобы получать уведомления о начислении штрафов.

Официальное приложение портала mos.ru «Моя Москва» работает с 2019 года. Оно входит в число наиболее востребованных у москвичей приложений, которыми они пользуются для решения повседневных бытовых вопросов. Подробную информацию о «Моей Москве» и ссылки на скачивание можно найти на странице спецпроекта «Мобильные приложения и сервисы» на портале mos.ru.

Создание, развитие и эксплуатация инфраструктуры электронного правительства, в том числе предоставление массовых социально значимых услуг, а также иных услуг и сервисов в электронной форме, соответствуют задачам национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства» и регионального проекта города Москвы «Цифровое государственное управление».

Оперативно узнавайте главные новости в официальном телеграм-канале города Москвы.