Эксперт Башлыков: Осенью курьеров станет больше

Руководитель информационного отдела независимого профсоюза "Новый труд" Мария Коледа считает, что сейчас на рынке курьерских услуг происходят важные изменения. По данным аналитиков, спрос на курьеров действительно снизился - вакансий стало на 7% меньше, но при этом число желающих устроиться на эту работу выросло в два раза. Это создает серьезную конкуренцию: на каждое место претендуют сразу несколько человек.

Отчасти это сезонное явление - летом люди меньше заказывают доставку. Обычно осенью активность снова возрастает, когда все возвращаются с отпусков и начинается учебный год. Но есть и более глубокие причины: после бума онлайн-покупок во время пандемии компании теперь оптимизируют свои расходы.

"Географическая картина неоднородна. В то время как в крупных городах рынок демонстрирует насыщение, в отдельных регионах, особенно Северо-Кавказском федеральном округе, сохраняется устойчивый рост спроса на курьерские услуги.

Ключевым фактором трансформации отрасли становится технологическая модернизация. Компании активно внедряют автоматизированные системы и искусственный интеллект для оптимизации логистических процессов и планирования маршрутов. Это меняет требования к работникам - теперь ценятся не только физические способности к доставке, но и навыки работы с цифровыми платформами", - поясняет Коледа.

Такие изменения создают серьезные вызовы для курьеров. Многие сталкиваются с ужесточением условий труда, необходимостью освоения новых компетенций при сохранении проблем с социальными гарантиями. "Наш профсоюз последовательно выступает за разработку четких норм регулирования труда курьеров, включая установление минимальных ставок оплаты и гарантий социальной защиты.

Чтобы оставаться конкурентоспособными, курьерам необходимо расширять спектр предоставляемых услуг, осваивать работу с различными типами товаров и современными цифровыми платформами, повышать качество клиентского сервиса. Профессия не исчезает, но трансформируется - успеха добьются те, кто готов развиваться вместе с отраслью, осваивая новые технологии и форматы работы. Переходный период будет непростым, но открывающиеся возможности стоят приложенных усилий", - уверена эксперт.

Доцент Финансового университета при Правительстве РФ Тимофей Башлыков добавляет, что сокращение числа курьеров в России обусловлено несколькими факторами. Во-первых, более широкое применение роботизированных средств доставки. Во-вторых, зачастую курьерами становились люди, искавшие высокие заработки. И после того, как зарплаты в других отраслях экономики выросли, они могли поменять сферу деятельности. "Наконец, снижение количества вакансий в доставке носит сезонный характер. И с наступлением осеннего периода количество курьеров в нашей стране вновь увеличится", - констатирует он.