Почему родители в Татарстане боятся использовать мессенджер Max

Татарстан стал одним из регионов, в которых с 1 сентября 2025 года начнут поэтапно переводить общение среди участников образовательного процесса в мессенджер Max. Сначала эта участь постигнет работников профильного министерства, затем — управлений образования, следом — сотрудников детских садов, школ и техникумов. В конечном итоге в Max должны «мигрировать» учащиеся и их родители. Завершить процесс перехода планируют за два месяца — к ноябрю.

Процесс еще не запущен, а родительские сообщества уже ломятся от возмущенных комментариев. Мы узнали, что они думают о перспективах перехода в Max, чего боятся и как планируют бороться с новой инициативой властей. Рассказываем по порядку.

«Зачем менять одно на другое»: что родители школьников думают о Max

«Нет ничего лучше, чем провереннное временем! Также и Telegram, зачем мне менять одно на другое?» — пишет Елена Викторовна в группе «ВКонтакте» «Поборы в школах и детсадах. Новости мира». И она права: многие родители, судя по оставленным комментариям, просто не понимают, почему именно их настигло очередное новшество.

В одном родители сходятся: их будут настойчиво просить зарегистрироваться в Max самим и зарегистрировать там своих детей. Дальше идет разнотолки: одним жаль учителей, на которых, очевидно, возложат работу с родителями по этому вопросу, другим больше жаль себя — за годы, которые их ребенок проводит в школе, люди устают от цифровых инноваций. Сначала это были электронные дневники, затем «Сферум», в котором, признаются родители, регистрировались не все.

Собственно, и с Max будет такая же история: обязать родителя или школьника установить приложение и завести в нем профиль не может никто. Но могут к этому косвенно подтолкнуть, например, высылая домашние задания только в Max. Это понимают и сами родители.

«Если школа перейдет на другую платформу, те, кто откажутся от новой, новости не узнают… Не будут в курсе всего. Вы это понимаете или нет? В WhatsApp* писали, во сколько заканчиваются уроки, „Внимание эвакуация“, угрозы об атаках, когда куда прийти, и после как быть-то? Звонить вам лично никто не будет, сообщать», — пишет Елена Викторовна.

«Это троянский вирус»: чего боятся родители

«Max — это троянский вирус, который полностью контролирует ваш телефон и все ваши действия, передвижения, чаты, документы, программы даже в спящем режиме», — пишет Анна Лысенкова. И этот комментарий как нельзя лучше отражает настроения большей части родителей. Они уверены, что новый мессенджер буквально создан для слежки за россиянами, а посему даже именем и фамилией при регистрации делиться не стоит.

И тут людей должно постигнуть первое открытие. Законодательство России требует локализации данных граждан на территории страны, то есть хранения на серверах в России. И все такие данные хранятся в течение трех лет и передаются органам по официальному запросу. В том числе данные пользователей «ВКонтакте», которые и пишут возмущенные комментарии о Max. С теми, кто не локализовал хранение данных, государство борется — отсюда и обсуждение возможности блокировки WhatsApp*.

Полагаем, что ноги у этой истории растут от заявления главы минцифры России Максута Шадаева о том, что на базе Max планируется создание национального мессенджера. Это значит, например, что в нем появятся цифровой ID и электронная подпись, что позволит подписывать документы прямо в приложении. И, естественно, интеграция с Госуслугами. Подробнее о том, что ждет россиян, минцифры рассказало здесь.

Россия в этом плане не уникальна. В Китае национальным мессенджером является WeChat — это целая экосистема, в которой, например, можно совершать денежные переводы и делать покупки, через него заказывают такси и покупают билеты. Если пример Китая вам не по нраву, держите: в Японии роль национального мессенджера выполняет Line, через который также переводят деньги, заказывают такси, в нем же играют в онлайн-игры. Оба приложения работают в соответствии с законодательством своих стран.

«Читали пользовательское соглашение и политику конфиденциальности? Они ни за что не отвечают там, а ответственность несете вы, почитайте, очень интересно», — пишет пользователь Владимир Александрович.

Мы читали пользовательское соглашение и подробно рассказали о нем здесь. Спойлер: ничего критически страшного мы в нем не нашли. Да и вопрос с ответственностью не стоит ребром — за то, что вы написали и распространили через мессенджер, должны отвечать вы сами, а не платформа.

«Есть информация: если Max скачал, удалить не получится. Нужно писать заявление на удаление, ждать рассмотрения и не факт, что получится…» — пишет Регина Суханова. На эти опасения тоже отвечаем: удалить свой профиль из мессенджера можно, как и само приложение с телефона.

«Достаточно сказать нет»: как родители собираются бороться с Max

Некоторые родители призывают к бойкоту цифровизации образования. Например, закупить бумажные дневники и перейти на кнопочные телефоны, которые сами по себе не предусамтривают установки каких-либо мессенджеров.

В сети гуляют и полноценные заявления по форме, оповещающие администрацию образовательного учреждения, что родители не намерены работать с Max. Впрочем, это вызывает удивление даже у некоторых родителей. Так, Катерина Борисовна В пишет: «Зачем письменное заявление? Просто достаточно сказать устно — нет».

Людмила Щербакова и вовсе предложила обратиться в группу следственного комитета с жалобами. Кстати, мы проверили: за последние дни жалоб на Max не поступало ни в комментарии главы федерального ведомства Александра Бастрыкина, ни регионального следкома.

Впрочем, есть и те, кто не видит в новом мессенджере ничего плохого. Евгения Зарипова пишет: «Мне понравился Max, но я самостоятельно скачивала для пробы с мужем разговаривать. Он в 1000 км, качество видео получше». В ответ на обрушившуюся критику девушка замечает, что, возможно, некоторые люди просто боятся чего-то нового.

«Всего лишь мессенджер поменять попросили. А паника, как будто переезжать заставили», — резюмировала Ирина Храмова.