ВТБ: каждый второй россиянин готов чаще использовать альтернативные платежи
В рамках исследования, которое банк провёл в августе 2025 года, были опрошены 1500 человек в возрасте от 18 до 65 лет, проживающие в городах с населением более 100 000 человек. Результаты показали, что 71 процент респондентов используют Систему быстрых платежей (СБП), 61 процентв — платежи по QR-коду, а 35 процентов — технологию NFC. Об этом пишет newsnn.ru.
Почти половина опрошенных (47 процентов) совершают платежи через СБП как минимум раз в неделю. Наибольшее количество ежедневных пользователей было отмечено в Северо-Кавказском (25 процентов) и Дальневосточном (19 процентов) округах. Платежи по QR-коду также активно используются: 27% респондентов расплачиваются таким способом несколько раз в неделю, а 13 процентов — ежедневно. Технологию NFC каждый день применяют 12 процентов опрошенных, а несколько раз в неделю — 15 процентов. Больше всего пользователей NFC зарегистрировано в Москве (19 процентов) и Санкт-Петербурге (18 процентов).
По данным опроса, для трети россиян альтернативные методы стали самыми удобными. При этом наличные деньги остаются наименее предпочтительным способом оплаты, их выбрали лишь 6 процентов респондентов. Предпочтения различаются в зависимости от региона: NFC наиболее популярен на Кавказе, QR-коды — в Санкт-Петербурге, а СБП — на Северо-Западе. Классические платежи по карте остаются самыми востребованными в Поволжье.
Основными факторами, побуждающими россиян использовать новые методы оплаты, являются бонусы и кэшбэк (60 процентов). Около половины опрошенных также готовы активнее применять альтернативные способы при наличии гарантий безопасности.
Старший вице-президент, руководитель департамента продуктов розничного бизнеса ВТБ Алексей Охорзин Алексей Охорзин отметил, что интерес к альтернативным платёжным инструментам растёт по всей стране, а не только в столице и крупных городах. По его словам, это свидетельствует о развитии рынка безналичных оплат, в связи с чем банкам важно предлагать клиентам ощутимые выгоды.