Рекомендации продавца: как обойти 4 маркетинговые хитрости в Пятерочке
- 16:40 31 мая
- Новости России
Как ритейлеры манипулируют нашими покупательскими привычками
Заходя в супермаркеты вроде "Перекрёстка" или "Магнита", мы часто оказываемся в своего рода лабиринте, где каждый шаг, кажется, продуман до мелочей. Это не случайность, а результат глубокого понимания психологии потребителя и применения изощренных маркетинговых стратегий, которые лежат в основе успеха крупнейших игроков на рынке розничной торговли в России. Давайте разберемся, как эти компании, включая "Дикси", "Ленту" и "Пятёрочку", влияют на наши покупательские решения.
Розничная торговля в россии: больше, чем просто продажа
Современная розничная торговля, особенно в сегменте продовольственных товаров, - это сложный механизм. Крупные игроки, такие как "Продовольственные и питьевые компании России", не просто занимаются дистрибуцией товаров. Они активно используют принципы бизнес-экономики и маркетинговые коммуникации, чтобы увеличить свою прибыль. Это касается не только российских ритейлеров, но и "Розничных компаний Азии" и "Продовольственных ритейлеров Азии", которые также применяют схожие методы.
Один из ключевых аспектов их работы - это создание определенной атмосферы и использование различных "ловушек" для покупателей. По сути, это часть "Розничных процессов и методов", направленных на стимулирование импульсивных покупок и увеличение среднего чека.
Мастерство манипуляции: как ритейлеры влияют на нас
Давайте рассмотрим несколько наиболее распространенных приемов, которые используют "Розничные компании России":
- Зона у кассы: царство импульсивных покупок. Это, пожалуй, самая известная "ловушка". Пока вы стоите в очереди, ваше внимание привлекают мелкие товары: шоколадки, жевательная резинка, батарейки, журналы. Эти товары имеют высокую наценку и размещаются здесь не случайно. В момент ожидания и легкого утомления, мы более склонны к спонтанным покупкам.
"Зона у кассы - это золотая жила для ритейлеров. Здесь работает чистая психология: усталый покупатель, ожидающий своей очереди, более восприимчив к спонтанным покупкам", - комментирует эксперт по розничной торговле.
Как избежать: Самый эффективный способ - заранее составить список покупок и строго его придерживаться. Старайтесь не рассматривать товары у кассы, а лучше займите свои мысли чем-то другим.
- Островки акций: яркие маяки выгодных предложений. Посреди торгового зала часто располагаются стеллажи с акционными товарами. Яркие ценники и обещания скидок привлекают внимание, даже если предлагаемый товар вам не нужен. Это классический пример использования "Продвижения и маркетинговых коммуникаций".
Интересный факт: Иногда на таких островках размещают товары с подходящим к концу сроком годности, чтобы быстрее их реализовать.
Как избежать: Перед походом в магазин изучите акции на сайтах или в приложениях ритейлеров. Так вы сможете заранее решить, действительно ли вам нужна эта "выгодная" покупка.
- Атмосфера: ароматы, музыка и комфорт. Запах свежего хлеба, аромат кофе, приятная музыка - все это создает расслабляющую атмосферу, которая снижает нашу бдительность и делает более восприимчивыми к импульсивным покупкам. Это часть стратегии "Сервисные отрасли", направленной на увеличение времени пребывания покупателя в магазине.
Экспертное мнение:
"Создание приятной атмосферы - это не просто забота о комфорте покупателя. Это часть стратегии продаж. Чем дольше покупатель находится в магазине и чем комфортнее он себя чувствует, тем больше вероятность, что он совершит дополнительные покупки", - отмечает маркетолог, специализирующийся на "Розничных компаниях".
Как избежать: Сосредоточьтесь на своей цели визита и списке покупок. Это поможет не поддаться на воздействие сенсорных стимулов.
- Стратегическое расположение товаров: лабиринт покупок. Товары первой необходимости (хлеб, молоко, яйца) часто располагаются в глубине магазина. Чтобы добраться до них, приходится пройти мимо множества других отделов, что увеличивает вероятность спонтанных покупок. Детские товары, как правило, размещаются на уровне глаз ребенка, стимулируя их просьбы к родителям.
Примеры:
- Молочные продукты часто находятся в самом конце магазина.
- Хлебный отдел также нередко расположен далеко от входа.
- Сезонные товары и новинки размещаются на видных местах, чтобы привлечь внимание.
Как избежать: Составьте список покупок, сгруппировав товары по секциям магазина. Если идете с детьми, заранее договоритесь о покупке только заранее оговоренных вещей.
Осознанность - ключ к экономии
Понимание этих маркетинговых трюков и соблюдение простых правил могут помочь вам избежать ненужных расходов. "Розничные компании Азии" и "Продовольственные ритейлеры Азии" используют схожие методы, что говорит об универсальности этих стратегий в "Розничных процессах и методах". Помните, вы - хозяин своей тележки, и только ваша осознанность может противостоять мастерству "Продовольственных и питьевых компаний России". Ваша способность анализировать и принимать взвешенные решения - лучшая защита от маркетинговых уловок.