Как мошенники используют «обратный звонок» для обмана?
В последние месяцы мошенники придумали хитрую тактику, позволяющую обходить защиту банков и операторов связи.
Людей пугают «взломом госуслуг», «утечкой персональных данных», «несанкционированным доступом к счету» и другими неприятностями. Цель одна — вызвать панику и заставить действовать необдуманно.
После сообщения мошенники «подбрасывают» номер телефона, якобы способный решить возникшую проблему. Это может быть номер «службы безопасности банка», «технической поддержки Госуслуг» или любого другого учреждения, вызывающего доверие. Вот только, набрав этот номер, вы попадете прямиком в колл-центр к мошенникам, готовым выманить у вас деньги или личные данные.
Почему эта схема работает? Дело в том, что существующие системы защиты банков и операторов связи в основном направлены на блокировку входящих вызовов от мошенников. Когда вы сами инициируете звонок, эти механизмы оказываются бесполезными.
Давайте рассмотрим признаки, по которым можно вычислить мошенников, маскирующихся под «Госуслуги»:
- Официальные уведомления от «Госуслуг» приходят только с подтвержденного аккаунта в приложении или через SMS с короткого номера. Поддельные сообщения часто приходят с личных аккаунтов в мессенджерах, подозрительных email-адресов или неизвестных номеров.
- Настоящие государственные органы никогда не требуют срочно перезвонить по неизвестному номеру.
- В поддельных сообщениях часто встречаются орфографические и стилистические ошибки, неформальное обращение и некорректные данные.