Несмотря на высокую лояльность клиентов в финансовой индустрии, у банков есть шанс переключить аудиторию — через дебетовую карту. Согласно исследованию Яндекса, рассмотреть открытие именно дебетовки в другом банке согласны 27% респондентов (по другим продуктам – <12%). Действительно ли это работает – рассмотрим на примере одной рекламной кампании.

Чтобы привлечь новых клиентов, команда Почта Банка подключила медийную рекламу Яндекса для продвижения дебетовых карт. Креативы адаптировали под географию ключевых регионов, использовали видео, видеобаннеры и классические баннеры.

Видеоформаты показывали широкой аудитории (мужчинам и женщинам от 18 до 55 лет, проживающим в фокусных регионах), а баннеры – более точечно: людям, которые интересуются финансами, посещают банки и банкоматы, заправки и автостоянки, пользуются почтовыми и курьерскими службами. Ещё с их помощью догоняли тех, кто не оставил заявку.

По результатам кампании провели анализ эффективности:

Также исследование Search Lift показало, что интерес к продукту в поиске вырос почти в два раза (+74% брендовые поисковые запросы, +82% запросы по категории «Дебетовые карты»), а Visit Lift – что трафик вырос на 214% среди тех, кто видел медийку.

Это хороший ориентир для конкурентов и тех, кто еще не верит в силу медийки — таких результатов можно добиться стратегически подходя к задаче. @banksta