Мошенники регулярно представляются сотрудниками телеком-оператора, чтобы получить доступ к номеру жертвы, к которому привязаны банковские карты.

«Билайн» решил бороться с этой проблемой с помощью собственного сервиса «Этикетка». Теперь компания звонит абонентам только с короткого номера 0611, а на экране телефона высвечивается название оператора.

Также услуга помогает страховым компаниям увеличивать дозваниваемость до клиентов в процессе переоформления договора, когда компания-конкуренты особенно активно предлагают свои услуги. А HR в ритейле использует «Этикетку» в коммуникациях с кандидатами, за которых в отрасли идет ожесточенная борьба. @banksta