Глава Ubisoft говорит, что современные геймеры "очень чувствительны к качеству" – а массовая критика представляет "высокий" риск для репутации
Генеральный директор Ubisoft Ив Гиймо заявил, что современная тенденция к требованию качественных игр привела к увеличению случаев массовой онлайн-критики, которая может представлять серьезный бизнес-риск для издателя Assassin's Creed и Far Cry.
В недавно опубликованной презентации для инвесторов Гиймо описывает высокий фактор риска, исходящий из высококонкурентной среды, где игроки очень чувствительны к качеству и содержанию игр.
Успех видеоигры зависит как от эффективности процесса разработки, так и от ее запуска.
В списке конкретных и существенных рисков, которым подвержена Ubisoft, Гиймо классифицирует различные факторы, включая:
Неудачу в разработке и запуске видеоигры
Токсичность в играх и сервисах
Массовую критику
Онлайн-критика, в частности, отнесена к категории "высокого" бизнес-риска.
Ubisoft подвержена рискам нанесения ущерба своей репутации в результате онлайн-критики, понимаемой как массовые, иногда яростные и организованные кампании критики против ее продуктов, команд или публичных заявлений. Эти кампании могут происходить в социальных сетях, на платформах распространения контента или в определенных специализированных СМИ, особенно после стратегических решений, технических проблем, влияющих на игры, или заявлений, воспринимаемых как спорные определенными сегментами общественности.
Меняющееся восприятие индустрии видеоигр как культурной и художественной среды также приводит к усилению критики, основанной на идеологических или общественных соображениях, иногда в ущерб техническим аспектам или геймплею. Эта тенденция увеличивает риск для таких издателей, как Ubisoft, подвергнуться критике, связанной с социальными, моральными или идентификационными стандартами, ассоциирующимися с их продукцией.
Контекст вокруг заявлений Гиймо не совсем ясен, но в целом включает приличную долю негатива. Последний крупный релиз компании, Assassin's Creed Shadows, подвергся необоснованной критике за использование двух персонажей, чернокожего самурая, и воспринимаемое неуважение истории и культуры Японии.
Хотя неясно, имеет ли Гиймо в виду именно это движение, стоит отметить, что когда акционер спросил его о якобы "воук" элементах в играх Ubisoft, он просто ответил, что компания хотела показать персонажей с героическими путешествиями, а не продвигать повестку.