Роскомнадзор зафиксировал жалобы на работу «Ростелекома»

Специалисты подведомственного Роскомнадзору Центра мониторинга и управления сетью связи общего пользования (ЦМУ ССОП) фиксируют всплеск обращений абонентов о проблемах в работе ПАО «Ростелеком». Об этом 31 января рассказали «Известиям» в пресс-службе ведомства.

«С 10:45 ЦМУ ССОП фиксирует всплеск обращений абонентов о проблемах в работе ПАО «Ростелеком». По предварительной информации, причина — сбой на инфраструктуре оператора связи», — говорится в сообщении пресс-службы.

В пресс-службе компании сообщили, что произошла краткосрочная нештатная ситуация на сети передачи данных в Чувашии, других регионов проблема не коснулась.

«Была краткосрочная нештатная ситуация на сети передачи данных в Чувашии. Часть абонентов в этом регионе могла 15–20 минут испытывать затруднения с доступом в интернет», — приводит сообщение «Ростелекома» «РИА Новости».

Абонентов, испытывающих сложности, попросили перезагрузить устройства для восстановления работы.

Ранее, 21 января, сообщалось, что «Ростелеком» зафиксировал «инциденты информационной безопасности» у одного из своих подрядчиков, которые обслуживают интернет-ресурсы компании. Позднее в тот же день в Минцифры указали, что инфраструктура подрядчика «Ростелекома» подверглась хакерской атаке, которая не повлияла на сервис «Госуслуги».