Для новгородцев запустили проект «Персональные медицинские помощники»

«Было принято решение в помощь нашим врачам и пациентам создать такую небольшую службу поддержки в качестве персональных помощников. В нашей поликлинике мы выделили такого сотрудника. Это – администратор нашей регистратуры, которая в рабочее время, с понедельника по пятницу, готова как при личном обращении пациентов, так и по телефону ответить на все интересующие вопросы. Например, как записаться на приём, в отпуске ли конкретный врач, как пройти тот или иной вид исследований, или на другие вопросы разъяснительного характера», – говорит Вероника АРХИПОВА, врач-терапевт, заведующая поликлиникой № 3 Центральной городской клинической больницы Великого Новгорода.